Publicatu da:
Muriel de Bont
L'intenzione era:
Lanciazione di una machina chì puderia duplicà i ducumenti è rende obsoleta a carta carbone usata finu à quì.

L'approcciu era
Xerox hà lanciatu in 1949 una copiatrice operata manualmente chjamata mudellu A chì usava a tecnulugia chjamata xerografia. A tecnica di xerografia hè un prucessu "secu" chì usa calore invece di tinta.

U risultatu era:
A copiatrice era lenta, hà datu macchie è era tuttu ma amichevule. L'imprese ùn eranu micca cunvinte di u benefiziu è cuntinueghjanu à aduprà principalmente carta di carbone. U mudellu A era un flop.

U mumentu di l'insignamentu era
10 anni dopu, Xeros hà lanciatu u mudellu cumplettamente automaticu 914, pruvucannu un cambiamentu durabile in a vita di l'uffiziu. In i Stati Uniti, u verbu "xeroxing" hè cumplettamente stabilitu da u successu di sta copiatrice.

In più:
Parechje storie di successu cummerciale sò precedute da unu o più fallimenti iniziali.