Апублікавана:
Мюрыэль дэ Бонт
Намер быў:
Запуск машыны, якая магла б дубляваць дакументы і састарэць выкарыстаную да таго часу копіюваную паперу.
Падыход быў
Xerox запушчаны ў 1949 капіравальны апарат з ручным кіраваннем пад назвай мадэль А, які выкарыстоўваў так званую тэхналогію ксераграфіі. Тэхніка ксераграфіі - гэта «сухі» працэс, пры якім замест чарнілаў выкарыстоўваецца цяпло.
Вынік быў:
Капіраваў павольна, даў плямы і быў чым заўгодна, толькі не зручным для карыстальнікаў. Кампаніі не пераканаліся ў карысці і працягвалі выкарыстоўваць у асноўным капіявальную паперу. Мадэль А была правалам.
Настаўніцкі момант быў
10 гадоў праз Xeros выпусціла цалкам аўтаматычную мадэль 914, выклікаючы трывалыя змены ў офісным жыцці. У ЗША дзеяслоў «xeroxing» цалкам усталяваны поспехам гэтага капіравальнага апарата.
Далей:
Шматлікім гісторыям поспеху ў бізнэсе папярэднічае адна або некалькі першапачатковых няўдач.
