Өткен айдағы жиналыста сусындар мен саусақ тағамы, Дүниежүзілік банктің маманы Гайананың шалғайдағы Амазония аймағындағы әйелдер тоқымашылардың күрделі тоқылған гамак сататын ғаламдық онлайн-бизнесті барлық қиындықтарға қарамастан қалай құрғаны туралы әңгімелеп берді. $1,000 дана.

Мемлекеттік телефон компаниясы әйелдерге бүкіл әлем бойынша сатып алушыларды табуға көмектесетін байланыс орталығын сыйға тартты, Британ мұражайы сияқты жерлерге сату. Қысқа мерзімде, дегенмен, олардың күйеулері штепсельді тартып алды, әйелдерінің табысының кенеттен өсуі олардың қоғамындағы дәстүрлі ерлердің үстемдігіне қауіп төндіреді деп алаңдайды..

Технологияның әлеуметтік игілікке әкелетін әлеуеті кеңінен танымал, бірақ оның сәтсіздіктері, қазірге дейін, оны орналастыратын коммерциялық емес ұйымдар сирек талқылады. Гайанадағы тәжірибе FailFaireсіз ешқашан жарыққа шықпауы мүмкін, қатысушылары технологияның кемшіліктерін ашуға қуанатын қайталанатын партия.

«Біз құндылықтарымыз бен мәдениетімізбен біріктірілген технологияны алып, оны дамушы әлемге енгізіп жатырмыз, құндылықтары мен мәдениеттері өте әртүрлі,Сорен Гиглер, Дүниежүзілік банктің маманы, шілдеде FailFaire іс-шарасында айтты.

Оқиғалардың артында Манхэттендегі коммерциялық емес топ тұр, MobileActive, технологиялар арқылы кедейлердің өмірін жақсартуға тырысатын адамдар мен ұйымдар желісі. Оның мүшелері сәтсіздіктерді жеңіл тексерулер оқу тәжірибесіне айналады деп үміттенеді және басқалардың бірдей қателіктер жіберуіне жол бермейді..

«Менің ойымша, біз сәтсіздіктерден сабақ аламыз, бірақ адамдарға бұл туралы шынайы айту оңай емес,», - деді Катрин Верклас, MobileActive негізін қалаушы. «Сонымен мен ойладым, Неліктен кешкі іс-шара арқылы сәтсіздік туралы әңгімелерді босаңсыған жерде сусындар мен саусақ тағамдары арқылы бастауға тырыспасқа, бейресми атмосфера, бұл оны брифингтен гөрі кешке ұқсайды ».

Ең нашар сәтсіздікке де сыйлық бар, O.L.P.C лақап аты бар ақ-жасыл баланың компьютері. — бір балаға бір ноутбук үшін — MobileActive мүшелері технологияның жақсы жаққа өзгеріске қол жеткізе алмауының эмблемасы ретінде қарастыратын бағдарлама.. Ханым қашан. Верклас оны өткен айдағы кеште өткізді, бөлме күлкіге бөленді. (Джеки күлкілі, O.L.P.C. өкілі, ұйым өз бағдарламасын сәтсіз деп санамайтынын айтты.)

Жүлделі оның көз алдында, Тим Келли, Оңтүстік Африкадан жаңа ғана ұшып келген Дүниежүзілік банктің технология маманы, ол спагетти мен котлеттер салынған тостағанның сызбасы сияқты көрінетін экранның алдында болды, бірақ шын мәнінде Жаһандық әлеуетті арттыру бастамасындағы көптеген серіктестердің рөлдері мен қарым-қатынастарын түсіндіруге тырысты., дамушы елдерде интернеттің кеңеюіне жәрдемдесу үшін күшті саясаттар мен реттеуші орталарды құруға бағытталған бағдарлама. «Кешкі уақытта мен кенеттен өзіме неге бұл туралы сөйлесуге рұқсат бердім деп сұрадым.,« Мырза. - деді Келли.

Соған қарамастан ол ойынды жалғастырды. Жобаның бір үлкен проблемасы, оған ақша жинаған үш топ өздеріне ақша жинауға көбірек қызығушылық танытты, Мырза. - деді Келли. «Біреуі ақша жинап, оны аяқтаған кезде, ақшаны алып кетіп, өз жұмысын жасады,« Мырза. - деді Келли.

Бастамада тым көп «ойыншылар болды,– деп жалғастырды ол. Донор елдер мүлде басқа нәрселерді қалайды. Бұл өте күрделі болды, ол айтты, спагетти ыдысын ымдап.

Келесі рет, ол айтты, ол белгілі бір донорларды нақты жобаларға сәйкестендіретін бастаманы жақтайды және барлық адамдар үшін бәрі болу үшін көп жұмыс істемейді..

Оның сегіз минуттық азаптауы аяқталды, Мырза. Келли орындығына оралды, біршама жеңілденген көрінеді.

Мырза. Келлидің жұмыс берушісі, Дүниежүзілік банк, өткен айда осында өткен шараға демеушілік жасады.

«Идея мынада: біз не істеп жатқанымыз туралы ашық болуымыз керек, бірақ біз қай жерден үйренетініміз және қателіктеріміз туралы ашық болуымыз керек,», - деді Алим Валджи, Дүниежүзілік банкте инновациялар бойынша тәжірибе менеджері. «Мұны жасамаудың құны тым жоғары».

Мырза. Вальжи оны тапқанына таң қалғанын айтты, ол өткен күзде Google-дан банкке қосылғанда, қателер сирек талқыланды, коммерциялық дүниеден басқаша, инновацияларды ынталандыру үшін сәтсіздіктер пайдаланылады.

Google, Мысалға, тамызда Google Wave қолданбасының сәтсіздігі туралы блог жазды. 4., оның «көптеген адал жанкүйерлері болған кезде, Wave біз ұнататын пайдаланушының қабылдауын көрмеді ».

«Толқын бізге көп нәрсені үйретті,», - деп жазды Урс Холцле, Google компаниясының операциялар жөніндегі аға вице-президенті.

Мырза. Вальджи «жеке сектор сәтсіздік туралы еркін және ашық айтады,Коммерциялық емес әлем «сәтсіздікпен байланысты болғысы келмейтін донорлар және сәтсіздікті мойындаудан пайда көрмейтін бенефициарлар туралы алаңдауы керек».

Келесі, мырзадан кейін. Келли, Махад Ибрахим болды, Фулбрайт стипендиясының бөлігі ретінде жұмысын Египет үкіметі мақұлдаған зерттеуші, Интернетке қолжетімділікті арттыру үшін бүкіл ел бойынша телеорталықтарды тарату бойынша Египет үкіметінің бағдарламасын бағалауға көмектесті. Бағдарлама одан да көпке өсті 2,000 осындай орталықтар, бастап 300 жылы 2001.

Бірақ тек сандар алдамшы болуы мүмкін. Мырза. Ибраһим зерттеуін орталықтарға телефон соғудан бастады. «Телефондар жұмыс істемеді, немесе сізде азық-түлік дүкені бар,« ол айтты.

Ол Асуанға бет алды, онда үкімет жазбалары көрсетілген 23 телеорталықтар. Ол төрт жұмыс істеп тұрғанын тапты.

Мырза. Ибрагим бұл бағдарлама Мысырдағы интернет-кафелердің көбеюін есепке алмағандықтан және үкімет сәтсіз болды деген қорытындыға келді., көп жағдайда, негізгі миссиясы Интернетке мүлдем қатысы жоқ немесе мүлдем қатысы жоқ коммерциялық емес топтар серіктестері ретінде таңдалды, байланыс немесе технология.

Сәтсіздік, басқа сөздермен айтқанда, телеорталықтардың жұмыс істейтін экожүйені түсінбеді. «Біз аппараттық құралдарды тастаймыз және сиқыр болады деп үміттенеміз,- деді Майкл Трукано, Дүниежүзілік банктің ақпарат және білім жөніндегі аға маманы, FailFaire-ге ұсынысы тізімі болды 10 ол өз жұмысында кездестірген ең нашар тәжірибелер.

Оның баяндамасы қатысушылардың көңілінен шықты, кім оған O.L.P.C. жеңімпазы деп дауыс берді.

«Менің ойымша, бұл күмәнді айырмашылық,« Мырза. Трукано кейінірек айтты, «Бірақ мен бұл қызықты кеш болды және мемлекеттік қызметшілер айтуды ұнатпайтын көптеген нәрселер туралы айтудың пайдалы әдісі деп ойладым».

Бұл мақала келесі түзетуді көрсету үшін қайта қаралды:

Түзету: тамыз 19, 2010

Қатысушылар технологияның кемшіліктерін ашуға қуанатын қайталанатын партия туралы сейсенбі күнгі мақалада кеш иесі Махад Ибрагимге қате қатыстылық берді., Интернетке қолжетімділікті арттыру үшін бүкіл ел бойынша телеорталықтарды тарату бойынша Египет үкіметінің бағдарламасын бағалауға көмектескен зерттеуші. Мырза. Ибрагимнің зерттеуін Мысыр үкіметі Фулбрайт стипендиясының бөлігі ретінде мақұлдады; оны Мысыр үкіметі жалдаған жоқ.

http://www.nytimes.com/2010/08/17/technology/17fail.html?_r=3&hp