ડ્રિંક્સ અને ફિંગર ફૂડ પર ગયા મહિને એક મેળાવડામાં, વિશ્વ બેંકના નિષ્ણાતે ગાયનાના એક દૂરના એમેઝોનિયન પ્રદેશમાં સ્ત્રી વણકરોએ કેવી રીતે તમામ અવરોધો સામે પોતાની જાતને એક સમૃદ્ધ વૈશ્વિક ઓનલાઈન વ્યવસાય બનાવ્યો તેની વાર્તા સંભળાવી હતી. $1,000 દરેક.

રાજ્યની ફોન કંપનીએ એક સંચાર કેન્દ્રનું દાન કર્યું હતું જેણે મહિલાઓને વિશ્વભરમાં ખરીદદારો શોધવામાં મદદ કરી હતી, બ્રિટિશ મ્યુઝિયમ જેવા સ્થળોએ વેચાણ. ટૂંકા ક્રમમાં, જોકે, તેમના પતિઓએ પ્લગ ખેંચ્યો, ચિંતિત હતા કે તેમની પત્નીઓની આવકમાં અચાનક વધારો તેમના સમાજમાં પરંપરાગત પુરુષ વર્ચસ્વ માટે ખતરો હતો.

સામાજીક ભલાઈ લાવવા માટેની ટેક્નોલોજીની ક્ષમતાને વ્યાપકપણે વખાણવામાં આવે છે, પરંતુ તેની નિષ્ફળતાઓ, અત્યાર સુધી, બિનનફાકારક દ્વારા ભાગ્યે જ ચર્ચા કરવામાં આવી છે જે તેને જમાવે છે. ગુયાનાનો અનુભવ ફેલફેર વિના ક્યારેય પ્રકાશમાં આવ્યો ન હોત, એક રિકરિંગ પાર્ટી કે જેના સહભાગીઓ ટેક્નોલોજીની ખામીઓ જાહેર કરવામાં આનંદ કરે છે.

“અમે અમારા મૂલ્યો અને અમારી સંસ્કૃતિ સાથે જોડાયેલી ટેકનોલોજી લઈ રહ્યા છીએ અને તેને વિકાસશીલ વિશ્વમાં એમ્બેડ કરી રહ્યા છીએ, જે ખૂબ જ અલગ મૂલ્યો અને સંસ્કૃતિ ધરાવે છે," સોરેન ગિગલર, વિશ્વ બેંકના નિષ્ણાત, જુલાઈમાં અહીં ફેલફેર ઇવેન્ટમાં તેમને જણાવ્યું હતું.

ઘટનાઓ પાછળ મેનહટન સ્થિત બિનનફાકારક જૂથ છે, મોબાઇલ એક્ટિવ, ટેક્નોલોજી દ્વારા ગરીબોના જીવનને સુધારવાનો પ્રયાસ કરતા લોકો અને સંસ્થાઓનું નેટવર્ક. તેના સભ્યો આશા રાખે છે કે નિષ્ફળતાઓની હળવી-હૃદય પરીક્ષાઓ શીખવાના અનુભવોમાં પરિવર્તિત થશે - અને અન્ય લોકોને સમાન ભૂલો કરતા અટકાવશે.

“મને લાગે છે કે આપણે નિષ્ફળતામાંથી શીખીએ છીએ, પરંતુ લોકોને પ્રામાણિકપણે તેના વિશે વાત કરવી એટલી સરળ નથી,"કેટરીન વર્ક્લાસે કહ્યું, MobileActive ના સ્થાપક. “તો મેં વિચાર્યું, શા માટે નિરાંતે પીણાં અને ફિંગર ફૂડ સાથે સાંજની ઇવેન્ટ દ્વારા નિષ્ફળતા વિશે વાતચીત શરૂ કરવાનો પ્રયાસ ન કરો, અનૌપચારિક વાતાવરણ જે તેને ડિબ્રીફિંગ કરતાં પાર્ટી જેવું લાગે છે."

સૌથી ખરાબ નિષ્ફળતા માટે ઇનામ પણ છે, ઓ.એલ.પી.સી.નું હુલામણું નામ ધરાવતું લીલા-સફેદ બાળકનું કમ્પ્યુટર. - એક બાળક દીઠ એક લેપટોપ માટે - એક પ્રોગ્રામ કે જેને MobileActive સભ્યો ટેક્નોલોજીની નિષ્ફળતાના પ્રતીક તરીકે વધુ સારા માટે પરિવર્તન હાંસલ કરે છે.. જ્યારે કુ. ગયા મહિનાની પાર્ટી દરમિયાન વર્ક્લાસે તેને પકડી રાખ્યો હતો, ઓરડો હાસ્યથી ગુંજી ઉઠ્યો. (જેકી ફની, O.L.P.C.ના પ્રવક્તા, જણાવ્યું હતું કે સંસ્થા તેના કાર્યક્રમને નિષ્ફળ ગણતી નથી.)

તેની નજરમાં ઇનામ સાથે, ટિમ કેલી, વિશ્વ બેંકના ટેક્નોલોજી નિષ્ણાત જે હમણાં જ દક્ષિણ આફ્રિકાથી ઉડાન ભરી હતી, પોતે સ્પાઘેટ્ટી અને મીટબોલના બાઉલની રેખા દોરવા જેવી દેખાતી સ્ક્રીનની સામે જોવા મળી પરંતુ હકીકતમાં વૈશ્વિક ક્ષમતા નિર્માણ પહેલમાં ઘણા ભાગીદારોની ભૂમિકાઓ અને સંબંધોને સમજાવવાનો પ્રયાસ હતો., વિકાસશીલ દેશોમાં ઈન્ટરનેટના વિસ્તરણને પ્રોત્સાહન આપવા માટે મજબૂત નીતિઓ અને નિયમનકારી વાતાવરણનું નિર્માણ કરવાનો એક કાર્યક્રમ. "આ સાંજનો તે મુદ્દો છે જ્યાં હું અચાનક મારી જાતને પૂછું છું કે શા માટે મેં મારી જાતને આમાં વાત કરવા દીધી.," શ્રીમાન. કેલીએ કહ્યું.

તેમ છતાં તેણે રમત ચાલુ રાખ્યું. પ્રોજેક્ટની એક મોટી સમસ્યા એ છે કે તેના માટે નાણાં એકત્ર કરતા ત્રણ જૂથોને પોતાના માટે નાણાં એકત્ર કરવામાં વધુ રસ હતો, શ્રીમાન. કેલીએ કહ્યું. “એક વ્યક્તિએ પૈસા એકઠા કર્યા અને જ્યારે તેણે તે કરવાનું સમાપ્ત કર્યું, પૈસા લીધા અને ચાલ્યા ગયા અને પોતાનું કામ કર્યું," શ્રીમાન. કેલીએ કહ્યું.

પહેલમાં ઘણા બધા “ખેલાડીઓ હતા,"તેણે ચાલુ રાખ્યું. દાતા દેશો અલગ અલગ વસ્તુઓ ઇચ્છતા હતા. તે ખૂબ જટિલ હતું, તેણે કીધુ, સ્પાઘેટ્ટી બાઉલ તરફ હાવભાવ.

આગલી વખતે, તેણે કીધુ, તે એક એવી પહેલની હિમાયત કરશે કે જે ચોક્કસ દાતાઓને ચોક્કસ પ્રોજેક્ટ સાથે મેળ ખાતી હોય અને બધા લોકો માટે બધી વસ્તુઓ બનવા માટે એટલી મહેનત ન કરે..

તેનો આઠ મિનિટનો ત્રાસ પૂરો થયો, શ્રીમાન. કેલી તેની ખુરશી પર પાછો ફર્યો, થોડી રાહત દેખાઈ રહી છે.

શ્રીમાન. કેલીના એમ્પ્લોયર, વિશ્વ બેંક, ગયા મહિને અહીં ઇવેન્ટ પ્રાયોજિત.

“વિચાર એ છે કે આપણે જે કરી રહ્યા છીએ તેના વિશે માત્ર આપણે ખુલ્લા રહેવું જોઈએ નહીં, પરંતુ આપણે ક્યાં શીખીએ છીએ અને આપણી ભૂલો વિશે પણ આપણે ખુલ્લા રહેવું જોઈએ,"અલીમ વાલજીએ કહ્યું, વિશ્વ બેંકમાં નવીનતા માટે પ્રેક્ટિસ મેનેજર. "આવું ન કરવાની કિંમત ઘણી વધારે છે."

શ્રીમાન. વાલજીએ કહ્યું કે તેને જાણીને આશ્ચર્ય થયું, જ્યારે તે ગયા પાનખરમાં Google થી બેંકમાં જોડાયો હતો, કે ભૂલો ભાગ્યે જ ચર્ચા કરવામાં આવી હતી, નફાની દુનિયાથી ખૂબ અલગ, જ્યાં નિષ્ફળતાઓનો ઉપયોગ નવીનતાને પ્રોત્સાહન આપવા માટે થાય છે.

Google, દાખ્લા તરીકે, ઑગસ્ટના રોજ તેની Google Wave એપ્લિકેશનની નિષ્ફળતા વિશે બ્લોગ છે. 4., કહે છે કે જ્યારે તેના "અસંખ્ય વફાદાર ચાહકો હતા, વેવ એ યુઝર અપનાવેલ નથી જોયું જે અમને ગમ્યું હોત."

“તરંગે અમને ઘણું શીખવ્યું છે,"ઉર્સ હોલ્ઝલે લખ્યું, Google પર કામગીરી માટે વરિષ્ઠ ઉપપ્રમુખ.

શ્રીમાન. વાલજીએ ધ્યાન દોર્યું કે “ખાનગી ક્ષેત્ર નિષ્ફળતા વિશે મુક્તપણે અને નિખાલસતાથી વાત કરે છે,"જ્યારે બિનનફાકારક વિશ્વને "દાતાઓ વિશે ચિંતા કરવાની જરૂર છે જેઓ નિષ્ફળતા સાથે સંકળાયેલા નથી અને લાભાર્થીઓ કે જેઓ નિષ્ફળતાના પ્રવેશથી લાભ મેળવી શકતા નથી."

આગળ, શ્રી પછી. કેલી, મહદ ઈબ્રાહીમ હતા, એક સંશોધક જેનું કાર્ય ઇજિપ્તની સરકાર દ્વારા ફુલબ્રાઇટ શિષ્યવૃત્તિના ભાગ રૂપે મંજૂર કરવામાં આવ્યું હતું, ઈન્ટરનેટની ઍક્સેસ વધારવા માટે દેશભરમાં ટેલીસેન્ટર્સ શરૂ કરવાના ઈજિપ્તીયન સરકારના કાર્યક્રમનું મૂલ્યાંકન કરવામાં મદદ કરી. કાર્યક્રમ કરતાં પણ વધુનો વધારો થયો છે 2,000 આવા કેન્દ્રો, થી 300 માં 2001.

પરંતુ એકલા નંબરો છેતરતી હોઈ શકે છે. શ્રીમાન. ઈબ્રાહિમે કેન્દ્રોને બોલાવીને સંશોધન શરૂ કર્યું. "ફોન કામ કરતા નહોતા, અથવા તમારી પાસે કરિયાણાની દુકાન છે," તેણે કીધુ.

તેણે અસવાન તરફ પ્રયાણ કર્યું, જ્યાં સરકારી રેકોર્ડ દર્શાવે છે 23 ટેલીસેન્ટર્સ. તેને ચાર વાસ્તવમાં કામ કરતા જણાયા.

શ્રીમાન. ઇબ્રાહિમે તારણ કાઢ્યું હતું કે પ્રોગ્રામ નિષ્ફળ ગયો હતો કારણ કે તેણે ઇજિપ્તમાં ઇન્ટરનેટ કાફેના ઉદયને ધ્યાનમાં લીધું ન હતું અને કારણ કે સરકારે, ઘણી બાબતો માં, ભાગીદારો બિનનફાકારક જૂથો તરીકે પસંદ કરવામાં આવ્યા છે જેમના પ્રાથમિક મિશનને ઇન્ટરનેટ સાથે બહુ ઓછું અથવા કંઈ લેવાદેવા નથી, સંચાર અથવા તકનીક.

નિષ્ફળતા, બીજા શબ્દો માં, જે ઇકોસિસ્ટમમાં ટેલીસેન્ટર કાર્યરત થશે તે ન સમજતા હતા. “અમે હાર્ડવેરને નીચે ઉતારીએ છીએ અને આશા રાખીએ છીએ કે જાદુ થશે,માઈકલ ટ્રુકાનોએ કહ્યું, વિશ્વ બેંકના વરિષ્ઠ માહિતી અને શિક્ષણ નિષ્ણાત, જેની ફેલફેરને ઓફર કરવામાં આવી હતી 10 તેની નોકરીમાં તેણે સૌથી ખરાબ વ્યવહારોનો સામનો કર્યો હતો.

તેમની રજૂઆત સ્પષ્ટપણે ઉપસ્થિત લોકોમાં પડઘો પાડતી હતી, જેમણે તેમને O.L.P.C ના વિજેતા તરીકે મત આપ્યા હતા.

“હું માનું છું કે તે એક શંકાસ્પદ તફાવત છે," શ્રીમાન. ટ્રુકાનોએ પાછળથી કહ્યું, "પરંતુ મને લાગ્યું કે તે એક આનંદપ્રદ સાંજ છે અને ઘણી બધી બાબતો વિશે વાત કરવાની એક ઉપયોગી રીત છે જેના વિશે સરકારી કર્મચારીઓ વાત કરવાનું પસંદ કરતા નથી."

નીચેના સુધારાને પ્રતિબિંબિત કરવા માટે આ લેખમાં સુધારો કરવામાં આવ્યો છે:

કરેક્શન: ઓગસ્ટ 19, 2010

પુનરાવર્તિત પાર્ટી વિશે મંગળવારે એક લેખ કે જેના સહભાગીઓ ટેક્નોલોજીની ખામીઓ જાહેર કરવામાં આનંદ કરે છે તે પાર્ટીના હોસ્ટ તરફથી મહાદ ઇબ્રાહિમ માટે ખોટું જોડાણ આપે છે., એક સંશોધક જેણે ઈન્ટરનેટની ઍક્સેસ વધારવા માટે દેશભરમાં ટેલીસેન્ટર શરૂ કરવા માટે ઈજિપ્તની સરકારના કાર્યક્રમનું મૂલ્યાંકન કરવામાં મદદ કરી હતી.. શ્રીમાન. ઇબ્રાહિમના સંશોધનને ઇજિપ્તની સરકારે ફુલબ્રાઇટ શિષ્યવૃત્તિના ભાગરૂપે મંજૂરી આપી હતી; ઇજિપ્તની સરકાર દ્વારા તેને નોકરી પર રાખવામાં આવ્યો ન હતો.

http://www.nytimes.com/2010/08/17/technology/17fail.html?_r=3&hp