ഉദ്ദേശം

വീട്ടിലേക്കുള്ള ഹോട്ട്‌ലൈൻ ഒരു ചെറിയ പെരിഫറൽ ഹോസ്പിറ്റലിലെ ഒരു കാർഡിയോളജിസ്റ്റ് ആരംഭിച്ച ഒരു ടെലികോം പ്രോജക്റ്റായിരുന്നു അത്, ആശുപത്രിയിൽ പ്രവേശിപ്പിക്കപ്പെട്ട രോഗികളുടെ ക്ഷേമം വർദ്ധിപ്പിക്കുക എന്ന ലക്ഷ്യത്തോടെ, പ്രധാനപ്പെട്ട സാമൂഹിക ബന്ധങ്ങൾ ശക്തിപ്പെടുത്തുകയും പരിപാലിക്കുകയും ചെയ്യുന്നതിലൂടെ, പുതിയ സാങ്കേതികവിദ്യയുടെയും പിന്തുണയുള്ള ആശയവിനിമയ സന്നദ്ധപ്രവർത്തകരുടെയും സംയോജനം ഉപയോഗിക്കുന്നു.

സമീപനം

ഹോട്ട്‌ലൈൻ ടു ഹോം സ്ഥാപിക്കുന്നതിനായി സ്പോൺസർഷിപ്പ് ഫണ്ട് സ്വരൂപിക്കുകയും ഒരു ഹോസ്പിറ്റൽ-വെൽഫെയർ ഓർഗനൈസേഷന്റെ ഉടമ്പടിയിൽ നിന്ന് ഒരു അടിത്തറ സ്ഥാപിക്കുകയും ചെയ്തു.. മുതിർന്ന കമ്പ്യൂട്ടർ ക്ലബ്ബുകളിൽ നിന്നുള്ള സന്നദ്ധപ്രവർത്തകരെ ആകർഷിക്കുകയും ഒരു വെബ്‌സൈറ്റും വെബ്‌ലോഗും ആരംഭിക്കുകയും ചെയ്തു. ൽ 2005 ലാപ്‌ടോപ്പുകളും വെബ്‌ക്യാമുകളും ക്രമീകരിച്ചിട്ടുണ്ട്. പദ്ധതിയിൽ നിലവിലുള്ള അടിസ്ഥാന സൗകര്യങ്ങളും സ്കൈപ്പ് പോലുള്ള പ്രോഗ്രാമുകളും ഉപയോഗിച്ചു, MSN മെസഞ്ചർ, വൈഫൈ, യുഎംടിഎസും സാറ്റലൈറ്റ് കമ്മ്യൂണിക്കേഷനും. ആശുപത്രി മാനേജ്മെന്റ്, സ്റ്റാഫ്, ജീവനക്കാരെയും നാട്ടുകാരെയും വിവരമറിയിക്കുകയും ബോധ്യപ്പെടുത്തുകയും ചെയ്തു. ടെലികോമുകളും ഉണ്ടായിരുന്നു, മാർക്കറ്റിംഗ്, കൺസൾട്ടൻസി സംഘടനകൾ സമീപിച്ചു. പ്രാദേശിക റേഡിയോയിലെ പരസ്യത്തിലൂടെ പദ്ധതി കൂടുതൽ പ്രചരിപ്പിച്ചു, ടി.വി, ഫ്ലൈയറുകൾ, ഹെർമൻ വാൻ വീനിനൊപ്പം ഒരു ഉത്സവ ഉദ്ഘാടനവും ഉണ്ടായിരുന്നു. ഒടുവിൽ, എല്ലാ പ്രാദേശിക പങ്കാളികളുമായും ഒരു മീറ്റിംഗും ഇന്നൊവേഷൻ സിമ്പോസിയയിൽ പ്രഭാഷണങ്ങളും നടന്നു..

ഫലം

ഇത്രയും ശ്രമങ്ങൾ നടത്തിയിട്ടും, താൽപ്പര്യമുള്ള രോഗികൾക്ക് ഇപ്പോൾ അതിൽ എന്താണ് ഉള്ളതെന്ന് മനസ്സിലായില്ല. വീഡിയോ കോളിംഗിന്റെ സ്വീകാര്യത കുറവായിരുന്നു, സൈദ്ധാന്തിക പരിഗണനകൾക്ക് വിരുദ്ധമാണ്. ഇമേജ് ബബിളുകളേക്കാൾ വിരളമായ വ്യക്തിഗത സമ്പർക്കത്തിന് മുൻഗണന നൽകി. സാധ്യമായ ഒരു വിശദീകരണം, വീഡിയോ കോളിംഗ് കോൺടാക്റ്റുകൾ വളരെയധികം കടന്നുകയറുന്നതാകാം. എല്ലാത്തരം ഓർഗനൈസേഷനുകളിൽ നിന്നുമുള്ള എല്ലാ വിദഗ്ധരും പ്രൊഫഷണലുകളും വളരെ ആവേശഭരിതരായിരുന്നു. അടിത്തറ വീട്ടിലേക്കുള്ള ഹോട്ട്‌ലൈൻ അതിനാൽ അകത്തുണ്ട് 2010 ഔദ്യോഗികമായി റദ്ദാക്കി. പിന്തുണച്ച വോളണ്ടിയർമാരുടെ കണ്ണുനീർ നിറഞ്ഞു, പുനഃസ്ഥാപിച്ച സമ്പർക്കത്തിന്റെ ചില അത്ഭുതകരമായ അനുഭവങ്ങളാൽ അവർ സ്വയം ആശ്വസിച്ചു

പാഠങ്ങൾ

ആത്യന്തികമായി, ആത്യന്തിക ഗുണഭോക്താക്കളുടെ സ്വീകാര്യതയ്‌ക്കൊപ്പം സാങ്കേതിക പരിഹാരങ്ങളും നിലകൊള്ളുന്നു.. അതിനാൽ, ആശയവിനിമയ മേഖലയിൽ ഒരു പുതിയ സാങ്കേതിക പരിഹാരത്തിന്റെ വിജയത്തിന് വിദഗ്ധരുടെയും ദർശകരുടെയും ആവേശം ഒരു ഉറപ്പുനൽകുന്നില്ല.. ഉദ്ദേശിച്ച ഉപയോക്താക്കളുടെ ആഗ്രഹങ്ങളെയും സാധ്യതകളെയും കുറിച്ച് ആദ്യം ശരിയായ ഗവേഷണം നടത്തണം. നഴ്‌സുമാർ ഒരു പുതിയ തരം കമ്മ്യൂണിക്കേഷൻ വോളണ്ടിയർമാരെ എളുപ്പത്തിൽ അംഗീകരിക്കുന്നില്ലെന്നും ഈ പ്രോജക്റ്റ് കാണിച്ചു. സാങ്കേതിക കഴിവുകളേക്കാൾ സാവധാനത്തിൽ മനുഷ്യർ പരിണമിച്ചേക്കാം, ഈ അനുഭവം eHealth, Telemedicine എന്നിവയിലെ പുതിയ പരിഹാരങ്ങളെക്കുറിച്ച് എനിക്ക് സംശയമുണ്ടാക്കി.

അഭിപ്രായങ്ങൾ വിടുക