Robert McMath – marketingový profesionál – zamýšľal vytvoriť referenčnú kolekciu všetkých nových spotrebných produktov.
V 60. rokoch minulého storočia začal kupovať a uchovávať kópiu každého uvedenia nového produktu, ktorý sa mu dostal do rúk..
Čo McMath nezohľadnil je, že väčšina produktov zlyhá. Jeho zbierka teda pozostávala väčšinou z produktov, ktoré neprešli testom na uvedenie na trh.
Pochopenie, že väčšina produktov zlyhá, nakoniec formovalo McMathovu kariéru. Samotná zbierka- teraz vo vlastníctve GfK Custom Research North America – navštevujú ju výrobcovia spotrebných produktov, ktorí sa chcú naučiť to najlepšie z minulých neúspechov.
Zdroj: The Guardian, 16 júna 2012
Uverejnený: redakcia IvBM
