Robert McMath – seorang profesional pemasaran – bermaksud membuat koleksi referensi dari semua produk konsumen baru.
Pada 1960-an, dia mulai membeli dan menyimpan salinan setiap peluncuran produk baru yang bisa dia dapatkan..
Apa yang tidak diperhitungkan McMath adalah bahwa sebagian besar produk gagal. Jadi koleksinya sebagian besar terdiri dari produk yang gagal uji pasar.
Pemahaman bahwa sebagian besar produk gagal pada akhirnya membentuk karier McMath. Koleksi itu sendiri- sekarang dimiliki oleh GfK Custom Research Amerika Utara – sering dikunjungi oleh produsen produk konsumen yang ingin belajar yang terbaik dari kegagalan masa lalu.
Sumber: Penjaga, 16 Juni 2012
Diterbitkan: editor IVBM
