Talijanska tvrtka za sladoled Spica razvila je preteču Cornetta u 1959. Kada je Unilever posjetio Špicu u 1962, bili su toliko oduševljeni da su gotovo odmah preuzeli talijanskog proizvođača sladoleda. Namjera je bila uspješno razviti kornet sladoleda od vanilije za masovnu proizvodnju.

Način djelovanja:

Cornetto kakvog ga danas poznajemo tek je došao na tržište 1985; unaprijed zapakiran kornet za sladoled napravljen od sladoleda od vanilije u kornetu za vafle, preliven čokoladnim umakom i posut komadićima lješnjaka, i…..
nenamjerna kuglica čokolade na dnu korneta sladoleda.

Unilever je godinama posvetio istraživanja i uložio znatna ulaganja kako bi promijenio proizvodni proces kako bi riješio problem čokoladne kugle.

Rezultat:

Njihovo istraživanje se isplatilo!
Novi kornet s hrskavim vrhom za vafle koji ne sadrži čokoladu ponosno je lansiran.
Potrošači, Povijest, bili razočarani. Čokoladna kugla je bila, nakon svega, dodatna poslastica na zadnjem zalogaju.

Lekcija:

Prodaja je pala i stigle su brojne pritužbe.
Unilever je odlučio vratiti čokoladnu kuglu, usprkos svim njihovim istraživanjima i ulaganjima. To je zahtijevalo značajne promjene na strojevima.

Unaprijediti:
Cornetto je naveden na vrhu 5 od najprodavanijih sladoleda u mnogim zemljama, godinama.

Objavio / la:
Gerard

OSTAVITE KOMENTAR