1980వ దశకం చివరిలో, అనేక మంది బ్రూవర్లు ఆల్కహాల్ లేని మరియు తక్కువ ఆల్కహాల్‌ను అభివృద్ధి చేశారు (లేదా 'కాంతి') బీర్లు. అతని ప్రారంభ రిజర్వేషన్లు ఉన్నప్పటికీ, ఫ్రెడ్డీ హీనెకెన్ లైట్ బీర్‌ను అభివృద్ధి చేయాలని నిర్ణయించుకున్నాడు - నెదర్లాండ్స్ మరియు విదేశాలలో ఈ మార్కెట్‌లో గణనీయమైన వాటాను పొందాలనే లక్ష్యంతో.

చర్య యొక్క కోర్సు:

హీనెకెన్ వారి తక్కువ ఆల్కహాల్ బీర్‌ను విడుదల చేసింది (0.5%) వేసవిలో 1988. డచ్ బ్రూవర్ ఉద్దేశపూర్వకంగా ఆల్కహాల్ లేని బీర్ కంటే తక్కువ ఆల్కహాల్ బీర్‌ను ఎంచుకున్నాడు, మద్యం లేని బీరును వినియోగదారులు తీసుకోరని భయపడుతున్నారు. బీరుకు 'బక్లర్' అని పేరు పెట్టారు., ఇది 'బలమైన' బ్రాండ్ పేరుగా పరిగణించబడింది, మరియు హీనెకెన్ అనే పేరు లేబుల్ నుండి మిగిలిపోయింది.

ఫలితం:

ప్రారంభంలో బక్లర్ విజయం సాధించాడు మరియు నెదర్లాండ్స్ మరియు అంతర్జాతీయంగా లైట్ బీర్ల మార్కెట్‌లో గణనీయమైన వాటాను పొందాడు.. అయితే, 5 దాని లాన్స్ తర్వాత సంవత్సరాల, హీనెకెన్ డచ్ మార్కెట్ నుండి బక్లర్‌ను తొలగించాడు.

డచ్ క్యాబరే కళాకారుడు యోప్ వాన్ 'టి హెక్ బక్లర్ బీర్ తాగేవారిని కనికరం లేకుండా 'ఎగతాళి చేశాడు' 1989 న్యూ ఇయర్ ఈవ్ షో:

"నేను నిజంగా ఆ బక్లర్ తాగేవారిని భరించలేను. బక్లర్ మీ అందరికీ తెలుసు, అది 'సంస్కరించబడిన' బీర్. మీ పక్కన నిలబడి తమ కారు కీలను ఝుళిపిస్తున్న 40 ఏళ్ల కుర్రాళ్లందరూ. నరకానికి వెళ్ళు! నేను తాగడానికి ఇక్కడ బీరు తాగుతున్నాను. పోగొట్టుకోండి - వెళ్లి చర్చిలో మీ బక్లర్ తాగండి. లేదా తాగవద్దు, BUCKLER డ్రింకర్."

తక్కువ ఆల్కహాల్ బీర్‌కు దీని ప్రభావం వినాశకరమైనది.

అదనంగా, హీనెకెన్ కూడా పోటీదారు బవేరియా ప్రభావాన్ని తక్కువగా అంచనా వేసింది – బవేరియా మాల్ట్ మొదటి గల్ఫ్ యుద్ధంలో సౌదీ-అరేబియాలో లైట్ బీర్ల ప్రత్యేక హక్కులను పొందింది..

లో 1991 హీనెకెన్ ఆల్కహాల్ కంటెంట్‌ను మరింత తగ్గించడం ద్వారా బక్లర్‌ను తిరిగి జీవం పోయడానికి ప్రయత్నించాడు, కానీ అప్పటికే చాలా ఆలస్యం అయింది. పులి దుస్తులలో సెక్సీ స్త్రీని ప్రదర్శించే టెలివిజన్ ప్రకటనల ప్రచారం లేదా సైకిల్ బృందం యొక్క స్పాన్సర్‌షిప్ బక్లర్ యొక్క అదృష్టాన్ని తిప్పికొట్టలేదు..

పాఠం:

నెదర్లాండ్స్‌లో బక్లర్ అందుబాటులో లేనప్పటికీ, మిగిలిన యూరప్‌లో ఇది ఇప్పటికీ పెద్ద విజయం. హీనెకెన్ ఆమ్స్టెల్ లేబుల్ క్రింద ఒక ఉత్పత్తితో నెదర్లాండ్స్‌లో లైట్ బీర్‌ల మార్కెట్లోకి మళ్లీ ప్రవేశించింది - ఈ బ్రాండ్ ఏదైనా ఊహించని 'ఎగతాళి'ని తట్టుకునేంత బలంగా పరిగణించబడుతుంది..

డచ్ మార్కెట్‌లో బక్లర్ యొక్క ప్రతిష్టను సమర్థవంతంగా నాశనం చేసిన అంశాలు ఎక్కువగా హీనెకెన్ నియంత్రణలో లేవు. అయితే, ఒక కంపెనీ వారి స్వంత లోపాల ఫలితంగా 'బ్రాండ్' నష్టాన్ని పొందినట్లయితే, ఈ క్రింది నియమాలను గుర్తుంచుకోవడం ఉపయోగకరంగా ఉంటుంది: (1) నిజాయితీగా కమ్యూనికేట్ చేయండి (ప్రెస్ తో); (2) పారదర్శకంగా ఉండాలి; (3) మీ బలహీనమైన 'మచ్చలను' దాచవద్దు, మరియు అన్నింటికంటే; (4) మీరు తప్పులు చేశారని అంగీకరించండి (భవిష్యత్తు కోసం పాఠాలు నేర్చుకోవడానికి).

ఆపిల్, ఉదాహరణకి, ఐపాడ్ నానోలోని బగ్‌ను అనేక మంది ప్రభావవంతమైన బ్లాగర్లు హైలైట్ చేసినప్పుడు ఈ నియమాలను తప్పుపట్టకుండా అనుసరించారు: వారు వెంటనే లోపాన్ని అంగీకరించారు మరియు ఉచితంగా రిపేరు చేస్తామని హామీ ఇచ్చారు. ఫలితంగా, బ్రాండ్ వినియోగదారులతో మరింత ప్రజాదరణ పొందింది.

ఇంకా:
మూలాలు ఉన్నాయి: ఎల్సెవియర్, 23 మే 2005, భయ తరంగం, p. 105.

ద్వారా ప్రచురించబడింది:
సంపాదకీయం IvBM

అభిప్రాయము ఇవ్వగలరు