1980-ականների վերջին մի շարք գարեջրագործներ մշակում էին ալկոհոլից ազատ և ցածր ալկոհոլ (կամ «լույս») գարեջուրներ. Չնայած իր նախնական վերապահումներին՝ Ֆրեդի Հայնեկենը որոշեց զարգացնել թեթև գարեջուր՝ նպատակ ունենալով գրավել այս շուկայի զգալի մասը ինչպես Նիդեռլանդներում, այնպես էլ արտերկրում:.

Գործողության ընթացքը:

Heineken-ը թողարկեց իրենց ցածր ալկոհոլային գարեջուրը (0.5%) -ի ամռանը 1988. Հոլանդացի գարեջրագործը միտումնավոր ընտրեց ցածր ալկոհոլային գարեջուր, այլ ոչ թե առանց ալկոհոլի, վախենալով, որ սպառողները չեն տանի գարեջուր, որի մեջ ալկոհոլ չկա. Գարեջուրը ստացել է «Buckler» ապրանքանիշը, որը համարվում էր «ուժեղ» ապրանքանիշ, իսկ պիտակից մնացել է Heineken անունը.

Արդյունքը:

Սկզբում Buckler-ը հաջողակ էր և գրավեց թեթև գարեջրի շուկայի զգալի մասը ինչպես Նիդեռլանդներում, այնպես էլ միջազգային մակարդակում:. Այնուամենայնիվ, 5 գործարկումից տարիներ անց, Heineken-ը հանել է Buckler-ը հոլանդական շուկայից.

Հոլանդացի կաբարեի նկարիչ Յոեպ վան «տ Հեկը անխնա «ծաղրել» էր Buckler գարեջուր խմողներին իր վրա. 1989 Ամանորյա շոու:

«Ես իսկապես չեմ կարող տանել այդ Buckler խմողներին. Դուք բոլորդ գիտեք Բաքլերին, դա այդ «բարեփոխված» գարեջուրն է. Բոլոր այն 40-ամյա տղաները, ովքեր կանգնած են ձեր կողքին՝ զնգացնելով իրենց մեքենայի բանալիները. Գնա գրողի ծոցը! Ես այստեղ գարեջուր եմ խմում հարբելու համար. Կորեք – գնացեք և խմեք ձեր Բաքլերը եկեղեցում. Կամ մի խմեք, ԲԱՔԼԵՐ խմող»։

Ազդեցությունը աղետալի էր ցածր ալկոհոլային գարեջրի համար.

Ի հավելումն, Heineken-ը նույնպես թերագնահատել էր մրցակից Բավարիայի ազդեցությունը – Bavaria Malt-ը Սաուդյան Արաբիայում ստացել էր թեթև գարեջրի բացառիկ իրավունքները Պարսից ծոցի առաջին պատերազմի ժամանակ.

Ներսում 1991 Heineken-ը փորձեց վերակենդանացնել Բաքլերին՝ ավելի նվազեցնելով ալկոհոլի պարունակությունը, բայց արդեն ուշ էր. Ոչ էլ հեռուստատեսային գովազդային արշավը, որը ներկայացնում է վագրի հանդերձանքով սեքսուալ կին, կամ ցիկլային թիմի հովանավորությունը չի կարող փոխել Բաքլերի բախտը:.

Դասը:

Չնայած Buckler-ն այլևս հասանելի չէ Նիդեռլանդներում, այն դեռևս մեծ հաջողություն է մնացած Եվրոպայում. Այդ ժամանակվանից Heineken-ը կրկին մուտք է գործել Նիդեռլանդների թեթև գարեջրի շուկա՝ Amstel ապրանքանիշով ապրանքանիշով, որը համարվում է բավական ուժեղ՝ ցանկացած անկանխատեսելի «ծաղրի» դիմակայելու համար:.

Գործոնները, որոնք արդյունավետորեն ոչնչացրեցին Բաքլերի հեղինակությունը հոլանդական շուկայում, հիմնականում դուրս էին Heineken-ի վերահսկողությունից:. Այնուամենայնիվ, Եթե ​​ընկերությունը «ապրանքանիշի» վնաս է կրում սեփական սխալների հետևանքով, ապա օգտակար է հիշել հետևյալ կանոնները.: (1) շփվել ազնիվ (մամուլի հետ); (2) լինել թափանցիկ; (3) մի թաքցրեք ձեր թույլ «կետերը», և ամենից առաջ; (4) ընդունեք, որ սխալներ եք արել (դասեր քաղել ապագայի համար).

Apple, օրինակ, Անթերի հետևեց այս կանոններին, երբ մի շարք ազդեցիկ բլոգերներ ընդգծեցին iPod Nano-ի սխալը:: նրանք անմիջապես ընդունեցին սխալը և խոստացան դա անվճար վերանորոգել. Որպես արդյունք, ապրանքանիշն էլ ավելի հայտնի դարձավ սպառողների շրջանում.

Հետագայում:
Աղբյուրները ներառում են: Էլսեվիեր, 23 մայիս 2005, հարվածային ալիք, էջ. 105.

Հրատարակված է:
Խմբագրական IvBM

Ինչու է ձախողումը տարբերակ:.

Դասընթացների և դասընթացների համար դիմեք մեզ

Կամ զանգահարեք Պոլ Իսկեին +31 6 54 62 61 60 / Բաս Ռյուսենարս +31 6 14 21 33 47

ԱՅԼ ՀՐԱՇԱԼԱՅԻՆ ԱՆՎՏԱՆԳՈԹՅՈՆՆԵՐ

Սառցե լոլի

Գործողության ընթացքը: Ներսում 1905 11-ամյա Ֆրենկ Էպերսոնը որոշել է իր համար գեղեցիկ ըմպելիք պատրաստել՝ պայքարելու իր ծարավից… Նա զգուշորեն ջուրը խառնել է սոդայի փոշու հետ։ (որը տարածված էր դրանցում [...]

Նորվեգական Linie Aquavit

Գործողության ընթացքը: Linie Aquavit-ի հայեցակարգը պատահաբար տեղի ունեցավ 1800-ականներին. Aquavit (արտասանվում է «AH-keh'veet» և երբեմն գրվում "ակվավիթ") կարտոֆիլի վրա հիմնված լիկյոր է, խիարի համով. Յորգեն Լիշհոլմը ուներ Aquavit թորման գործարան [...]

Պատկերացրեք ձախողումը

Գործողության ընթացքը: Մտադրությունը եղել է թիավարել Գրանդ կանյոնով. Կամավոր գնացեք առաջինը. Սկսելով թիավարել մեծ ալիքից մոտ երեսուն ոտնաչափ հոսանքին հակառակ. Արդյունքը: Նավակը [...]