Nia

Hadithi ya Mkurugenzi Mtendaji David Pottruck kimsingi ni hadithi ya wengi;
Umefukuzwa kazi mara moja ambayo imekuwa sehemu kubwa ya ukweli na utambulisho wako wa siku hadi siku. Katika kipindi kinachofuata unapitia awamu zifuatazo kwa kiasi kikubwa au kidogo:

• Mshtuko na kutoamini
• Tambua
• Uponyaji
• Anza tena

David Potruck (57) wafu gani 19 Julai 2004 de Mkurugenzi Mtendaji van Charles Schwab Corporation, moja ya makampuni makubwa ya huduma za kifedha nchini Marekani. Kampuni ina kwingineko ya wateja ya zaidi ya $1 trilioni na wasaa 13.000 watu katika huduma.

Nia yake ilikuwa, kwa kiasi fulani kutokana na sera fujo ya kupata watu, kupanua zaidi na kuongeza zaidi bei ya hisa.

Mbinu

Pottrick alikuwa na kampuni ndani 20 kusaidia kujenga miaka ya wakati, kwanza kama rais, kisha kama Mkurugenzi Mtendaji mwenza wa mwanzilishi Schwab na wa pili 14 miezi kama Mkurugenzi Mtendaji. Kama Mkurugenzi Mtendaji, hakuwa na upepo kwa niaba yake..

Soko na ajali za dotcom zilikomesha ghafla sehemu kubwa ya biashara muhimu kwa Schwab.. Pottruck alijaribu kugeuza wimbi, miongoni mwa mambo mengine kupitia unyakuzi mbalimbali. Mkakati wake mkali wa ununuzi haukuzaa matunda yaliyotarajiwa. Bei ya hisa ilikwama chini ya kiwango chake cha juu cha wakati wote $ 50,17 katika 1999.

Mwishowe, Pottruck alihisi kulazimishwa 8.000 kufukuza wafanyikazi. Utamaduni wa kampuni ya kiburi, ambayo Pottruck alisaidia kuunda ilidhoofishwa sana na "achishwaji kazi nyingi".

Matokeo

Washa 19 Julai bodi ya wakurugenzi iliitisha ghafla mkutano wa 'mtendaji', jambo ambalo kwa kawaida hutokea tu mwisho wa mkutano. Maneno ya mwanzilishi Charles Schwab, alimaliza kazi ya kampuni ya miaka 20 kwa chini ya 20 sekunde. Pottruck anakumbuka Schwab akisema “timu ya usimamizi imepoteza imani katika mwelekeo wa kampuni na uongozi wako." Kujiuzulu kulianza mara moja.

Pottruck alipigwa na butwaa. Sio juu ya kujiuzulu yenyewe – alifahamu vyema utendaji na nafasi mbaya ya kampuni - lakini jinsi alivyofukuzwa papo hapo.

Mwana wa kujitengenezea mfanyakazi katika kiwanda cha Ndege cha Grumman alipata mpya, kiasi kidogo cha kuvutia, utambulisho; alikuwa Mkurugenzi Mtendaji aliyefuata ambaye hakuweza kuweka kichwa chake juu ya maji wakati hali mbaya ya hewa ilipokuja.

masomo

Kwa nini tumwonee huruma mwanamume aliyepokea malipo makubwa wakati huo huo kampuni ikidumaa??
Je, kila mmoja wetu anaweza kuwa na uhusiano gani na mwanamume ambaye thamani yake halisi ni karibu dola nusu bilioni na ambaye mikutano yake na maseneta na safari kwenye ndege ya kibinafsi ilikuwa ukweli wa kila siku?? Labda zaidi ya tunavyofikiria. Ushindani wa kimataifa na kiwango cha uchumi na kuongezeka kwa muunganisho na ununuzi kunafanya uondoaji wa lazima kuwa ukweli unaoongezeka..

Na hatuwezi kuangaziwa kama Mkurugenzi Mtendaji aliyefutwa kazi. Pia tuna uwezekano mkubwa wa kutoondoka na thawabu inayolinganishwa au kupeana mkono kwa dhahabu. Lakini kukabiliana na kufukuzwa kwa ghafla kutoka kwa nafasi ambayo ni sehemu kubwa ya utambulisho wako na ukweli wa kila siku, huenda mtindo huo kwa watu wengi.

1. Mshtuko na kutoamini: Mwitikio wa kwanza kwa hasara ni hisia ya ulevi na kukataa kwa mtu kutambua ukweli wa hasara.. Pottruck aliona aibu na kufedheheshwa. Hakuwa tena Mkurugenzi Mtendaji wa kampuni ya huduma za kifedha yenye hali ya ukuaji wa kimapinduzi.
2. Tambua: Ufahamu wa hasara hujenga hisia za utupu, kuchanganyikiwa, hofu na kukata tamaa.Kwa mtu ambaye alifurahia nafasi yake ya uongozi, kukatwa vichwa huku hadharani kulikuwa ni fedheha kubwa. Maoni yafuatayo kutoka kwa Andy Grove ya Intel yalimsaidia sana: “Je, unafikiri ukweli kwamba wewe si tena Mkurugenzi Mtendaji wa Schwab, ina maana wewe si mtu bora tena?” Wewe ni mtu mzuri kama ulivyokuwa wiki moja iliyopita. Weka kichwa chako juu.”Pottrick alifikia uamuzi muhimu. Badala ya kuwalaumu wengine, aliamua kuwajibika kwa makosa aliyoyafanya. Alitaka kukabiliana na kushindwa huku vizuri zaidi kuliko alivyokuwa wakati wa vipindi vingine vya giza maishani mwake, kama talaka zake mbili.
3. Uponyaji na Uponyaji: Katika hatua hii, mila mbalimbali zinazohusiana na hasara ndani ya utamaduni hufanyika. Mwisho wa kazi ni ngumu, wakati mwingine hii inaimarishwa na ukosefu wa kufungwa kwa kweli.Pottruck alikuwa na bahati ya kupokea msaada mkubwa kutoka kwa wafanyikazi wa zamani., marafiki na familia Mtu aliyemfahamu alishiriki tukio lake mwenyewe la kuachishwa kazi: “kuchukua muda wako,” aliandika. “Funga mlango kwa nguvu nyuma yako na usiangalie nyuma”.”Kutakuwa na maombolezo”, Alisema Howard Morgan, mshauri wa uongozi ambaye amefanya kazi na Pottruck na madereva wengine waliofukuzwa kazi. “Lakini watu waliofanikiwa huacha yaliyopita yaende haraka wawezavyo”. Huwezi kuhuzunika na kuanza upya kwa wakati mmoja, kwa sababu hiyo inavuta mwanzo mpya.”Ya kwanza 6 Kwa miezi kadhaa Pottrick alikuwa na aina fulani ya ugonjwa wa mfadhaiko wa baada ya Schwab”, Anasema. “Tabia ya kwanza ni kujaribu kuunda upya maisha ya zamani. Baadaye kulikuwa na wakati zaidi wa kutafakari. Aligundua kwamba huko Schwab alikuwa na furaha zaidi wakati kampuni ilikuwa bado ndogo na alikuwa na uwezo zaidi wa kuchukua hatari.”Ilifafanuliwa kufikiria juu ya kile umefanya na kile ambacho ungeweza kufanya vizuri zaidi.” Kwa hivyo anajuta kwamba hakuwahi kutarajia nyakati mbaya zaidi. Pia aligundua kuwa idadi kubwa ya miradi aliyozindua ilizuia kampuni kuelekeza nguvu zake kwenye miradi yenye matumaini.. Na msisitizo wake juu ya maelezo ulifanya iwe vigumu kwa wasaidizi kukua na kuunda kasi.
4. Anza tena: Tamaa ya kupoteza imeisha na mtu binafsi anaweza kuendelea na maisha yake. Kurudi kwa Pottruck katika maisha ya umma haikuwa kama Mkurugenzi Mtendaji, lakini kama mwenyekiti mpya $ 200 milioni ya kuanzisha mashirika ya ndege inayoitwa Eos Airlines. EOS hutoa huduma ya daraja la kwanza, kati ya New York na London pekee kwa nauli za daraja la biashara. Pottruck ana jukumu la mkufunzi/mshauri kwa Mkurugenzi Mtendaji. Maisha haya ni tofauti zaidi kuliko maisha yake ya awali na Pottruck anafurahi anapogundua jinsi anafurahia.. Yeye ni njia yote nyuma, na kwa maneno yao wenyewe, bora kuliko hapo awali.

Zaidi:
http://www.fastcompany.com/magazine/98/pottruck.html

Jennifer Reingold. Jennifer ni mwandishi mkuu wa Kampuni ya Fast.

Mwandishi: Kuhariri IvBM kwa kushirikiana na. Fastcompany

ACHA MAONI