Niat

Carita CEO David Pottruck dasarna mangrupikeun carita seueur;
Anjeun dipecat sapeuting tina posisi anu bagian badag tina realitas sapopoé anjeun sarta identitas. Dina periode nu kieu anjeun ngaliwatan fase handap ka extent gede atawa Lesser:

• Reuwas jeung teu percaya
• Sadar
• Nyageurkeun
• Mimitian deui

David Pottruck (57) naon maot 19 Juli 2004 de CEO van Charles Schwab Corporation, salah sahiji pausahaan jasa finansial pangbadagna di Amérika Serikat. Pausahaan ngabogaan portopolio customer leuwih ti $1 triliun jeung leuwih 13.000 jalma padamelan.

Niatna, sabagean alatan kawijakan akuisisi agrésif, ngalegaan salajengna jeung ningkatkeun harga saham.

Pendekatanna

Pottruck ngagaduhan perusahaan 20 mantuan ngawangun taun waktu, kahiji salaku presiden, lajeng salaku co-CEO pangadeg Schwab sarta dimungkinkeun 14 bulan salaku CEO. Salaku CEO, anjeunna henteu leres-leres ngagaduhan angin pikeun anjeunna..

Pasar sareng kacilakaan dotcom nyababkeun tungtung anu ngadadak pikeun seueur perdagangan aktip anu penting pikeun Schwab. Pottruck nyoba malikkeun ombak, antara séjén ngaliwatan sauntuyan takeovers. Strategi akuisisi agrésif na henteu ngahasilkeun buah anu dipikahoyong. Harga saham stalled ogé handap na luhur sadaya-waktos $ 50,17 di 1999.

Tungtungna, Pottruck ngarasa kapaksa 8.000 mecat karyawan. Budaya perusahaan reueus, yén Pottruck parantos ngabantosan nyiptakeun parah parah ku 'PHK masal' ieu..

Hasilna

Hurung 19 Juli dewan direksi ujug-ujug nelepon rapat 'eksekutif', hal anu biasana ngan kajadian di ahir pasamoan. Kecap pangadeg Charles Schwab, réngsé karir perusahaan 20 taun kirang ti 20 detik. Pottruck inget Schwab nyebutkeun “tim manajemen geus leungit kapercayaan dina arah parusahaan jeung kapamimpinan anjeun ". Pengunduran diri éta langsung dianggo.

Pottruck reuwas. Henteu ngeunaan pengunduran diri sorangan – anjeunna ogé sadar kinerja goréng parusahaan jeung posisi - tapi cara anjeunna dipecat di tempat.

Putra anu damel di pabrik Grumman Aircraft ngagaduhan anu énggal, loba kurang pikaresepeun, jati diri; anjeunna ngan CEO hareup anu teu bisa nyimpen sirah na luhureun cai lamun cuaca goréng datang.

palajaran

Naha urang kedah ngaraos empati pikeun lalaki anu nampi gaji anu ageung bari dina waktos anu sami perusahaan stagnasi?
Naon anu tiasa urang masing-masing tiasa sami sareng saurang lalaki anu nilai bersihna sakitar satengah milyar dolar sareng anu rapat sareng sénator sareng perjalanan dina jet pribadi mangrupikeun kanyataan sapopoé?? Panginten langkung ti anu urang pikirkeun. Kompetisi internasional sareng skala ékonomi sareng paningkatan merger sareng akuisisi ngajantenkeun redundansi paksa janten kanyataan anu ningkat..

Sareng urang panginten henteu janten sorotan sapertos CEO anu dipecat. Kami ogé kamungkinan pisan moal ninggalkeun kalawan ganjaran comparable atawa sasalaman emas. Tapi coping kalawan PHK dadakan tina posisi anu mangrupa bagian badag tina identitas anjeun sarta realitas sapopoé, mana pola anu sarua keur loba jalma.

1. Reuwas jeung teu percaya: Réaksi anu munggaran pikeun leungitna nyaéta perasaan mabok sareng panolakan individu pikeun ngaku kanyataan kaleungitan.. Pottruck ngarasa éra jeung dihina. Anjeunna henteu deui CEO perusahaan jasa finansial kalayan skenario pertumbuhan revolusioner.
2. Sadar: Kasadaran kaleungitan nyiptakeun perasaan kosong, hanjelu, sieun jeung putus asa Pikeun jalma anu ngarasakeun kalungguhan kapamimpinan na, pancung publik ieu humiliation hébat. Komentar di handap ieu ti Intel Andy Grove ngabantosan anjeunna pisan: “Naha anjeun pikir kanyataan yén anjeun henteu deui CEO Schwab, hartina anjeun geus euweuh hiji jalma hadé?” Anjeun jadi alus salaku jalma sakumaha anjeun saminggu katukang. Tetep sirah anjeun luhur.”Pottruck sumping ka kaputusan penting. Ti batan nyalahkeun batur, manéhna mutuskeun pikeun tanggung jawab kana hal-hal anu salah. Manéhna hayang nungkulan eleh ieu leuwih hade tinimbang manéhna salila période poék séjén dina hirupna, kawas dua talak na.
3. Penyembuhan sareng Pamulihan: Dina tahap ieu, rupa-rupa ritual anu aya hubunganana sareng leungitna dina budaya dilaksanakeun. Tungtung karir téh teuas, sakapeung ieu diperkuat ku kurangna panutupanana nyata Pottruck cukup untung pikeun nampa loba rojongan ti urut karyawan., babaturan jeung kulawarga.. Hiji kenalan babagi pangalaman PHK sorangan: “santai waé,” manéhna nulis. “Tutup panto pageuh di tukangeun anjeun sareng ulah ningali ka tukang”.”Bakal aya tunggara”, ceuk Howard Morgan, konsultan kapamimpinan anu geus digarap kalawan Pottruck jeung supir dipecat séjén. “Tapi jalma suksés ngantepkeun masa lalu gancang-gancang”. Anjeun teu tiasa duka sareng ngamimitian deui dina waktos anu sami, sabab éta narik ka handap awal anyar.”Kahiji 6 Salila sababaraha bulan Pottruck ngagaduhan sababaraha jinis sindrom setrés post-Schwab”, manéhna nyebutkeun. “Kacenderungan kahiji nya éta nyoba nyieun deui kahirupan heubeul. Engké aya deui waktu pikeun muhasabah. Anjeunna sadar yén di Schwab anjeunna paling bahagia nalika perusahaan masih leutik sareng anjeunna langkung tiasa nyandak resiko.”Dijelaskeun pikeun mikir ngeunaan naon anu anjeun laksanakeun sareng naon anu anjeun tiasa laksanakeun langkung saé.” Janten anjeunna hanjakal yén anjeunna henteu kantos ngarepkeun waktos anu langkung parah. Anjeunna ogé sadar yén sajumlah ageung proyék anu diluncurkeun anjeunna nyegah perusahaan pikeun museurkeun tanagana kana proyék anu paling ngajangjikeun.. Sareng tekenanna kana detil ngajantenkeun hésé pikeun bawahan pikeun tumbuh sareng nyiptakeun kacepetan.
4. Mimitian deui: Obsesi sareng karugian parantos réngsé sareng individu tiasa ngaléngkah sareng hirupna. Balik deui Pottruck kana kahirupan umum sanés salaku CEO, tapi salaku pupuhu anyar $ 200 juta ngamimitian maskapai disebut Eos Airlines. EOS nyadiakeun layanan kelas munggaran, ngan antara New York jeung London dina ongkos kelas bisnis. Pottruck boga peran palatih / mentor ka CEO. Kahirupan ieu langkung rupa-rupa tibatan anu saacanna sareng Pottruck bungah nalika anjeunna sadar yén anjeunna resep pisan.. Anjeunna sadayana jalan deui, sarta dina kecap sorangan, hadé ti saméméhna.

Salajengna:
http://www.fastcompany.com/magazine/98/pottruck.html

Jennifer Reingold. Jennifer mangrupikeun panulis senior Fast Company.

Pangarang: Ngédit IvBM gawé bareng. Fastcompany

TINGGALKEUN KOMENTAR