எண்ணம்
அமெரிக்க ஆன்லைன் போர்டல் 6PM, காலணிகள் வழங்குபவர், பைகள் மற்றும் நுகர்வோர் எலெக்ட்ரானிக்ஸ் 'உங்கள் ஆன்லைன் அவுட்லெட், அங்கு அனைத்தும் விற்பனைக்கு உள்ளன'. இந்த Amazon.com துணை நிறுவனம், போட்டிகள் - குறிப்பாக நெருக்கடி காலங்களில் - 'எப்போதும் விற்பனை' என்ற கருத்தைப் பயன்படுத்தும் துறையில் தனது நிலையை விரிவுபடுத்த முயற்சிக்கிறது.- கடுமையானது.
அணுகுமுறை
6பிரதமர் தற்செயலாக ஆன்லைன் ஸ்டோரில் நூற்றுக்கணக்கான பொருட்களின் விலையை தவறாகப் பிரித்தார், 'பிரைசிங் இன்ஜினில்' ஏற்பட்ட பிழை காரணமாக. ஒரு காலத்தில் 6 மணி (நள்ளிரவு முதல் 6 மணி 'காலை) அனைத்து பொருட்களும் இருந்தன 49.95 வழங்கப்படும்.
முடிவு
தவறான விலைக் கையாளுதலின் காரணமாக, விலையுயர்ந்த ஜிபிஎஸ் அமைப்புகள் மற்றும் காலணிகள் போன்ற பல தயாரிப்புகள் ஆன்லைன் போர்ட்டலில் முடிந்தன, விலை குறைந்த விலை. இதன் விளைவாக இழப்பு ஏற்பட்டது $1.6 6PM.com இல் யாரும் கவனிக்கும் முன். தவறான விலையின் போது செய்யப்பட்ட அனைத்து வாங்குதல்களையும் நிறுவனம் மதிக்கிறது மற்றும் அதன் இழப்பை ஏற்றுக்கொள்கிறது.
பாடங்கள்
இந்தச் சம்பவம் உண்மையில் பிழையா அல்லது புத்திசாலித்தனமாக வடிவமைக்கப்பட்ட விளம்பரப் பிரச்சாரமா என்ற கேள்வியை எழுப்புகிறது. திட்டமிடப்பட்டதா இல்லையா, இந்த விளம்பரம் மாலை 6 மணிக்கு ஒரு பெரிய வைரல் மார்க்கெட்டிங் பிரச்சாரத்தை ஏற்படுத்தியது. இந்தச் செய்தி உடனடியாக நன்கு வருகை தந்த Gawker என்ற வலைப்பதிவிலும், CNet News போன்ற சிறந்த அமெரிக்கத் தளங்களிலும் உடனடியாக வெளிவந்தது., சிலிக்கான் பள்ளத்தாக்கு கண்காணிப்பாளர். இது நிச்சயமாக ஒரு பெரிய வெளிப்பாட்டை வழங்குகிறது.
ஒரு விமர்சகர் வாதிடுகையில், 6PM, செய்திகள் மற்றும் சமூக ஊடக இடுகைகளுக்கான ஒருங்கிணைப்பு தளங்கள் அவற்றை விரைவாக எடுக்கக்கூடிய இடங்களில் உள்ள குறைபாட்டை மூலோபாயமாக கவரேஜ் செய்தது.
எப்படிப் பார்த்தாலும் பரவாயில்லை; 6மக்கள் இழந்ததை விட அதிகம் பெற்றுள்ளனர் என்பதையும் பிரதமர் சுட்டிக்காட்டுகிறார். இந்நிறுவனத்தின் மீதான பொதுமக்களின் அனுதாபம் வெகுவாக அதிகரித்துள்ளது. சட்டத்தின்படி, கொள்முதல் மரியாதை செய்யப்படக்கூடாது.
தவறுகளை வெளிப்படையாக ஒப்புக்கொள்வதும், இந்த வகையான சீட்டுகளை அனுதாபத்துடன் கையாள்வதும் இறுதியில் அதிக லாபத்தை ஈட்டலாம்.. நீங்கள் ஒரு வியாபாரியாக இருப்பது நல்லது, தலைமை நிர்வாக அதிகாரி அல்லது தொழில்முனைவோர் இந்த வகையான சூழ்நிலைகளில் நல்லெண்ணத்தின் மதிப்பு மற்றும் நேர்மறை வைரஸ் மார்க்கெட்டிங் பற்றி அறிந்திருக்க வேண்டும். 6நல்ல PR ஐப் பெறுவதற்காக வேண்டுமென்றே தவறுகளைச் செய்ததாகச் சந்தேகிக்கப்படும் நிறுவன விமர்சகர்கள் பிரதமர் மட்டும் அல்ல. இது மேலும் மேலும் நடப்பதாகத் தெரிகிறது. உதாரணமாக, இந்த ஆண்டு ஏப்ரலில் சிலிக்கான் பள்ளத்தாக்கில் உள்ள ஒரு பட்டியில் கண்டுபிடிக்கப்பட்ட ஐபோன் முன்மாதிரியைப் பற்றி சிந்தித்துப் பாருங்கள், இது ஒரு உண்மையான ஊடக ஹைப்பிற்கு வழிவகுத்தது..
மேலும்:
www.gawker.com
www.6pm.com
மாலை 6 மணிக்கு மேற்கோள் செய்திக்குறிப்பு:
“இன்று காலை, தளத்தில் உள்ள அனைத்தையும் உள்ளடக்கிய எங்கள் விலையிடல் இயந்திரத்தில் நாங்கள் ஒரு பெரிய தவறு செய்தோம் $49.95. நள்ளிரவில் தொடங்கிய தவறு சுற்றி சுற்றி வந்தது 6:00நான் pst. தவறு நடந்துவிட்டது என்று தெரிந்ததும், விலை நிர்ணயச் சிக்கலைச் சரிசெய்யும் வரை நாங்கள் தளத்தை சிறிது நேரம் மூட வேண்டியிருந்தது.
வாடிக்கையாளர்களுக்கு இது ஒரு சிறந்த ஒப்பந்தம் என்று நாங்கள் உறுதியாக நம்புகிறோம், அது கவனக்குறைவாக இருந்தது, நாங்கள் பெரிய இழப்பை சந்தித்தோம் (முடிந்துவிட்டது $1.6 மில்லியன் – அச்சச்சோ) இதுவரை பல பொருட்களை விலைக்கு விற்கிறது. எனினும், அது எங்கள் தவறு. எங்கள் குழப்பத்தின் போது 6pm.com இல் நடந்த அனைத்து வாங்குதல்களையும் நாங்கள் கௌரவிப்போம்.”
நூலாசிரியர்: எடிட்டர்ஸ் புத்திசாலித்தனமான தோல்விகள்
