Dianne Jaspers, stiúrthóir míochaine Dochtúirí Teaghlaigh Eemland, tháinig méadú breise ar an mbrú ar a post Dochtúra Teaghlaigh. Dá bhrí sin nuair a chuaigh Docly i dteagmháil léi bhí sí díograiseach láithreach. Is triage digiteach é Docly- agus ardán comhairliúcháin de dhéantús na Sualainne a d’fhéadfadh a bheith ina réiteach do Dhochtúirí Teaghlaigh Dúitseach freisin. Ar an drochuair, tharraing Docly siar ó mhargadh na hÍsiltíre, ach tháinig peirspictíocht nua chun cinn.

Má tá an dochtúir dúnta sa tráthnóna ar an deireadh seachtaine, An féidir le hothair dul chuig an liachleachtóir ginearálta?. Le blianta beaga anuas, tá méadú tagtha ar líon na n-othar agus tá ualach oibre ard ar chúramóirí. Dá bhrí sin tá triage maith thar a bheith tábhachtach chun a fháil amach cad a theastaíonn ó othar agus an bhfuil fíorghá le cuairt ar an bpost. ‘Chuir mé in aghaidh an toimhde go dteastaíonn ó dhaoine teacht go dtí oifig an phoist i gcónaí,’ arsa Jaspers. “Ní theastaíonn uathu ach a fháil amach cad atá ar siúl.”

Cuireann Docly ardán digiteach ar fáil le haghaidh triáise agus comhairliúcháin, is féidir a shábháil ar an GP go leor ama. Logáil isteach othair, ceisteanna triáise a fhreagairt agus is féidir grianghraf a uaslódáil, ina dhiaidh sin is féidir leis an GP comhairle a thabhairt ar líne trí chomhrá nó físghlao. Is deas é seo d’othair mar ní gá dóibh teacht chuig an bpost agus do liachleachtóirí ginearálta a chaitheann níos lú ama ar chomhairliúchán. Ina theannta sin, tógann an app cuid d'obair an triagóra (an cúntóir GP) thar.

Chuir Dochtúirí Teaghlaigh Eemland tús le clár píolótach in éineacht le Docly chun imscrúdú a dhéanamh an n-oibríonn an t-ardán san Ísiltír freisin agus an féidir leis an mbrú ar an bpost DG a laghdú..

I 2018 Chuaigh Docly i dteagmháil le Dochtúirí Ginearálta Eemland, mac-chuideachta de chuid MinDokter nuathionscanta ríomhshláinte na Sualainne a bhí ag iarraidh dul isteach i margadh na hÍsiltíre. Thairg Docly pacáiste bogearraí iomlán agus bhí sé léirithe cheana féin sa tSualainn go n-oibríonn an t-ardán.

D’aontaigh Jaspers go gcuirfeadh sí treoirthionscadal i bhfeidhm in éineacht le Docly. Rinne sí torthaí- agus comhaontuithe airgeadais leis an árachóir sláinte agus le Topicus a ndearnadh teagmháil leo, forbróir an chórais faisnéise DG a úsáidtear sa phost (an HAPHIS). Le cabhair ó Topicus, tá an 10 na gearáin is coitianta a cinneadh agus ceistneoirí triáise a dhréachtadh. Thinc (An tIonad Nuálaíochta Cúram Sláinte, chuid de Ionad Leighis na hOllscoile Utrecht) sheiceáil na liostaí. Ina dhiaidh sin, 10 go dtí 15 Lorg Dochtúirí Teaghlaigh agus cuireadh oiliúint orthu le bheith ag obair le Docly agus cuireadh oiliúint ar thriagálaithe. Toisc go dteastaíonn athrú ar iompar othar chun an t-ardán a imscaradh, Dréachtaigh Docly agus Dochtúirí Ginearálta Eemland plean cumarsáide fairsing freisin, lena n-áirítear bileoga agus agallaimh sna meáin réigiúnacha.

I mí Eanair 2019 bhí gach rud réidh agus d'fhéadfadh an píolótach tosú.

grianghraf: TVBM_TheoBreuersTimvdGeijn_LD_lr_20200226-1594

D'éirigh go maith leis an gclár píolótach agus bhí na hothair sásta. Bhí pointí fós le feabhsú ag fostaithe (B'éigean do dhochtúirí ginearálta athchló a dhéanamh ar go leor mar ní raibh Docly i gcumarsáid mhaith fós lena gcóras faisnéise féin), ach chonaic sé acmhainneacht an ardáin. Toisc gur thóg sé beagán níos faide ná mar a bhíothas ag súil le próiseas oibre an triagóra agus iompar othar a athrú, tháinig deireadh thiar 500 in ionad 800 comhairliúcháin déanta.

Cúpla seachtain roimh an dáta deiridh atá beartaithe, Docly, in ainneoin na dtorthaí geallta, díphlugáil an píolótach. Chinn an chuideachta díriú ach ar mhargadh na RA, atá níos mó ná an ceann Ollainnis.

Tar éis gur theip ar an rolladh amach san Ísiltír, Chuir Topicus tús le ardán digiteach eile in éineacht leis an saineolaí ábhair DigiDok, spreekuur.nl. Tá an t-ardán seo comhtháite le HAPHIS agus d'fhéach sé go géar ar cad a d'fhéadfaí a dhéanamh níos fearr ag Docly. ‘B’fhiú an méid a bhí foghlamtha againn as an tionscnamh seo,’ arsa Jaspers.