Dianne Jasper, medikal na direktor ng Huisartsen Eemland, nakita ang presyon sa kanyang GP post dagdagan karagdagang at karagdagang. Nang malapit na siyang lumapit kay Docly, agad siyang masigasig.. Docly ay isang digital na pagsubok- isang Swedish-ginawa konsultasyon platform na maaari ring maging isang solusyon para sa mga pangkalahatang practitioners Dutch. Sa kasamaang palad, Docly withdrew mula sa Dutch merkado, ngunit isang bagong pananaw ay lumitaw.

Kung ang gp ay sarado sa gabi sa katapusan ng linggo, mga pasyente ay maaaring pumunta sa GP post. Sa mga nakaraang taon, ang bilang ng mga pasyente ay nadagdagan at healthcare provider karanasan ng isang mataas na trabaho. Ang isang magandang paglalakbay ay kaya dagdag na mahalaga upang matukoy kung ano ang isang pasyente pangangailangan at kung ang isang pagbisita sa post ay talagang kinakailangan.. 'Noon pa man ay palagi kong pinapalagay na gusto ng mga tao na pumunta sa post.,' sabi ni Jaspers. "Gusto lang nilang malaman kung ano ang nangyayari."

Docly nag-aalok ng isang digital platform para sa triage at konsultasyon, na maaaring i-save ang GP post ng maraming oras. Mga pasyente mag-log in, sagutin ang mga tanong sa triage at maaaring mag-upload ng isang larawan, pagkatapos kung saan ang doktor ay maaaring magbigay ng payo online sa pamamagitan ng chat o video calling. Ito ay kaaya-aya para sa mga pasyente dahil hindi nila kailangang pumunta sa post at para sa GPS na gumugugol ng mas kaunting oras sa isang konsultasyon.. Sa karagdagan, ang app ay tumatagal ng bahagi ng gawain ng triagist (ang pangkalahatang practitioner assistant) tungkol sa.

Huisartsen Eemland nagsimula ng isang piloto kasama si Docly upang siyasatin kung ang platform ay gumagana rin sa Netherlands at maaaring mabawasan ang presyon sa GP post..

Sa 2018 Huisartsen Eemland ay nilapitan ng Docly, isang iikot-off ang Swedish e-health start-up MinDokter na gustong ipasok ang Dutch merkado. Docly inaalok ng isang kumpletong software pakete at na ipinapakita sa Sweden na ang platform gumagana.

Sumang-ayon si Jasper na ipatutupad niya ang isang piloto kasama si Docly. Gumawa siya ng mga resulta- at pinansiyal na mga kasunduan sa health insurer at nilapitan Topicus, ang developer ng GP impormasyon sistema na ginagamit sa post office (ang HAPHIS). Sa tulong ng Paksa, ang 10 pinaka-karaniwang reklamo tinutukoy at triage questionnaires gumuhit up. manipis (Ang Healthcare Innovation Centre, bahagi ng University Medical Center Utrecht) tiningnan ang mga listahan. Kasunod nito, 10 hanggang sa 15 GPS hinangad at sinanay upang gumana sa Docly at triagists ay sinanay. Dahil ang commissioning ng platform ay nangangailangan ng pagbabago sa pasyente pag-uugali, Docly at Huisartsen Eemland din gumuhit ng isang malawak na plano ng komunikasyon, kabilang ang mga flyer at interbyu sa regional media.

Noong Enero 2019 lahat ay handa na at ang piloto ay maaaring magsimula.

Larawan: Liesbeth Dingemans

Naging maayos ang piloto at nasiyahan ang mga pasyente. Ang mga empleyado ay mayroon pa ring mga lugar para sa pagpapabuti (halimbawa, GPS ay kinailangang mag-type ng maraming dahil Docly ay hindi pa makipag-ugnayan nang maayos sa kanilang sariling sistema ng impormasyon.), ngunit nakita ang mga potensyal na ng platform. Dahil mas maraming oras ang kinailangan kaysa inaasahang baguhin ang proseso ng triagist at ang pag-uugali ng pasyente., ay sa huli 500 Sa halip na 800 konsultasyon tapos na.

Ilang linggo bago ang layon na wakasan ang petsa, Docly, sa kabila ng mga promising resulta, ang plug mula sa piloto. Ang kumpanya ay nagpasya na tumutok lamang sa merkado ng Ingles, na kung saan ay mas malaki kaysa sa Dutch.

Pagkatapos ng kabiguan ng roll-out sa Netherlands, Ang paksa ay nagsimula ng isang alternatibong digital platform kasama ang nilalaman specialist DigiDok, spreekuur.nl. Ang platform na ito ay isinama sa HAPHIS at tumingin nang malapit sa kung ano ang maaaring mapabuti sa Docly.. 'Ang natutuhan namin ay naging sulit na maging sulit ang timbang nito sa ginto para sa inisyatibong ito.,' sabi ni Jaspers.