Yenilik, nəticələri bilmədən sınaqdan keçirməkdir
Uğursuzluqlardan öyrənə bilərsiniz, lakin cəsarət və açıq dialoq tələb edir. Aktiv autopsy.io siz bunu etməmiş bir sıra startap tapa bilərsiniz, Bunun səbəbi təsisçilərin özlərindəndir. Praktikdən, “kifayət qədər sürətli miqyası yox idi”, gülməli “Flashın enişində daha bir itki” faciəli və çoxları üçün tanınan, “çox uzun müddət yanlış strategiya ilə ilişib qaldı.” Başlanğıcların uğursuzluğunun səbəbləri müxtəlifdir. Onlar kifayət qədər yenilikçi deyillər, pul tükənir, yaxşı komanda yoxdur, insanlar rəqabət tərəfindən üstələnir və ya məhsul və ya xidmət sadəcə olaraq kifayət qədər yaxşı deyildi. Məgər o uğursuz startaplar bunu əvvəlcədən bilmirdilər? Bəzən, bəlkə, lakin yeniliyin mahiyyəti əvvəlcədən nə gətirəcəyini dəqiq bilməyən yeni bir şeyi sınamaqdır.
Üstəlik, indiki mürəkkəb zamanda yenilik etməyə və ya bir işə başlamağa cəhd etsəniz, siz artıq əvvəlcədən bilirsiniz ki, ağlınızda olan strategiyalar nadir hallarda planlaşdırıldığı kimi nəticə verəcəkdir. Şirkətlər iyirmi il əvvəl əvvəlcədən hazırlanmış strategiyanı saxlaya bildikləri yer, görürsünüz ki, biz indi davamlı olaraq uyğunlaşmalıyıq, bazardan gələn rəylərə əsaslanır. Və biz hansı amillər (məcburiyyətindədir) reaksiyalar onların qarşılıqlı münasibətlərinə o qədər qarışıb ki, nəticələr gözlənilməz olur və ya tam başa düşülmür.. Çünki heç kim bütün nəticələri görə bilməz – hətta ən qabaqcıl alqoritm belə hələ bunu edə bilməz – idarə etmək əvəzinə naviqasiya etməyi öyrənmək sənətidir. Üfüqdə bir nöqtəniz var, amma ora necə çatırsan, bunu davamlı olaraq tənzimləməyi bacarmalısan. Belə bir münasibət zehni çeviklik və möhkəmlik tələb edir.
Cavab verin (gözlənilməz) çevik olmaqla inkişaf edir
Əhəmiyyətli olan odur ki, bir təşkilat olaraq elə bir mövqe tutmağı öyrənirsiniz ki, müxtəlif inkişaflara problemsiz tez reaksiya verə bilərsiniz.. Bu, nə baş verdiyini və bunun bir təşkilat və fərd olaraq sizin üçün nə demək olduğunu görmək deməkdir. Və əslində bu yeni anlayışlara uyğunlaşma bacarığı. Paradoksal olaraq, hər şeyə hazırlaşa bilməyəcəyinə hazır olmalısan. Nə edə bilərsən, əlbəttə, gözlənilməzlərlə daha yaxşı davranmağı öyrənir, dəyişmək üçün ayıq qalmağı öyrənmək və lazım olduqda bu dəyişikliklərdən necə istifadə etməyi öyrənmək. Məsələn, imkanlarınızı yaymaqla, ya da ilk həllərinizə və ideyalarınıza sadiq qalmamaq, amma uzağa baxır.
Təkmilləşdirmək üçün uğursuzluqlarınızdan istifadə edin
Qorxu pis məsləhətçidir. Tədqiqatlar göstərir ki, onların davranışları və hərəkətləri üzərində düşünmək qabiliyyətini saxlayan mühüm amildir, məsafə qət etmək və yaxşı bir baxış əldə etmək və ya alternativlər üzərində düşünmək. Qorxu dünyanızı azaldır, sizi artıq bildiyiniz və bildiyiniz şeylərdən yapışmağa məcbur edir və buna görə də bu, yenilik üçün blokadadır. Qorxu çox vaxt iki hissədən ibarətdir. Birincisi, ümumiyyətlə uğursuz ola biləcək bir şeyi sınamaq qorxusu var. Həm də səhv gedən və ya səhv getmiş bir şey haqqında danışmaq qorxusu var. Ancaq sual, uğursuzluğun düşündüyümüz qədər dəhşətli olub-olmamasıdır. Düşünürəm ki, uğursuzluq indi ona təyin etdiyimiz qabiliyyət imtahanı deyil, ancaq fərqli bir cəhddir (mənfi) planlaşdırılmışdan daha nəticə. Və məhz bu tədqiqatçı və təşəbbüskar münasibət üfüqdəki o nöqtəyə doğru getmək üçün çox vacibdir.. Beləliklə, uğursuzluq qorxusu, innovasiyalar üçün böyük blokadadır, həll etməli olduğumuz bir şeydir. Mürəkkəb bir dünyada yeni bir şey sınasaq və bu uğursuz olarsa, onda bu, bir-birimizi günahlandırmalı olduğumuz bir şey deyil. Əvəzində, buraxdığımız səhvlərdən birlikdə dərs almalıyıq. Biz elə bir mühit yaratmalıyıq ki, insanlar orada sınaq keçirməyə cəsarət etsinlər, öyrənin və paylaşın. Hansı ki, onlar mürəkkəbliyi ciddi qəbul edirlər və aralıq rəyə və irəliləməyə açıqdırlar (perspektivli cavab). Sahibkarlar çevik olmalıdır və onların öz-özünə öyrənmə qabiliyyəti həlledici amil olduğundan belə bir iqlim getdikcə daha çox əhəmiyyət kəsb edir.. Əgər hadisələrə başqa cür baxa bilmiriksə, biz də oyun sahəsini dəyişirik.
Uğursuzluğu bölüşməkdən qorxmayan startapların gözəl praktik nümunəsi HelloSpencer-dir, başlanğıc çatdırılma xidməti. HelloSpencer istənilən çatdırılma sifarişini çatdırmaq istəyirdi 60 dəqiqə. Belə ki: sifariş verirsiniz, sayt və ya proqram vasitəsilə, və təsdiqdən sonra Spenser yola düşür və siz onu rəqəmsal olaraq qapınıza qədər izləyə bilərsiniz. Çatdırılma xidməti bacarmadı. Təsisçilər sentyabr ayında elan etdilər 2015 onların hərtərəfli zəng xidməti üçün biznes modelini əldə edə bilmədiklərini. Daha bir neçə cəhddən sonra, sahibkarlar ən mühüm uğursuzluqlarını və dərslərini xoşbəxtliklə öz internet səhifəsində yerləşdirdilər. Nə işə yaramadı: böyük xəyal, kiçik başla. Çox kiçikdən başlayaraq – mətn çatdırılması sifarişləri üçün yalnız bir telefon nömrəsi ilə – HelloSpencer üzvi şəkildə böyüməyə ümid edir. Logistika prosesinə diqqət yetirməməklə, lakin çatdırılma ilə müştəri arasında şəxsi təcrübələr, müştərilərin satın alma motivləri və əllərində həqiqətən yaxşı bir şey olduğunu təsdiqləmək haqqında çoxlu fikir əldə etdilər. təəssüf ki, buna görə, insanlar günün illüziyasında özlərini çox itirdilər və aydın fokus çox gec seçildi. İkincisi: nömrələri aldığınızdan əmin olun. Çatdırılma xidmətlərini sərfəli etmək son nəticədə həcmlə bağlıdır. Baxmayaraq ki, hər həftə daha çox müştəri olurdu, böyümə mərhələsi çox uzun çəkdi. HelloSpencer ya daha çox həcmə, ya da daha uzunmüddətli maliyyəyə ehtiyac duydu. İndi də belə deyildi. HelloSpencer-in son dərsi: hamını gəmidə saxlayın; kifayət qədər istedad və enerjiyə malik komandanın bir araya gəlməsi birinci addımdır. Ancaq hər kəsin özünü inkişaf etdirməyə davam etməsini təmin etmək, komanda olaraq, həm də şəxsi səviyyədə, ən azı insanları saxlamaq qədər vacibdir.
Şəxsi uğursuzluqlar və öyrənmələr
Mənim şəxsi başlanğıc macəram YOU.FO adlı innovativ idman məhsulu və oyun konsepsiyasını əhatə edir; xüsusi hazırlanmış çubuqlarla aerodinamik halqa atıb tutursan (bax www.you.fo). Mənim ambisiyam odur ki, YOU.FO bütün dünyada yeni idman və istirahət oyunu kimi oynanılsın. Əgər son illərdə bu təşəbbüs zamanı bir şey öyrənmişəmsə, odur ki, siz bazardan gələn rəy əsasında strategiyanızı davamlı olaraq tənzimləməlisiniz. Bir neçə qalib gəldik (inter)milli mükafatlar və mən YOU.FO-nun paylama tərəfdaşları ilə birlikdə yuxarıdan-aşağı bazara çıxarıldığını güman etdim.. Sonda, təcrübənin daha itaətsiz olduğu ortaya çıxdı. Misal üçün, ABŞ-da YOU.FO-nu işə salmaq üçün ilk cəhdimiz uğursuz oldu. Nyu Yorkda marketinq və satış üçün bir il işə götürdüyüm tərəfdaşlar tapdım. Bu kifayət qədər nəticə vermədi. Çünki aylıq ödəniş, həqiqətən yanğın vasitəsilə YOU.FO üçün getmək üçün çox az sahibkarlıq var idi. Öyrəndiyim dərs odur ki, bundan sonra mən yalnız əvvəlcədən sərmayə qoymaq istəyən və həm də maliyyə öhdəlikləri götürən tərəfdaşları seçəcəyəm., məsələn, lisenziya rüsumunu ödəməklə. Bu, motivasiyalı təşəbbüskar tərəfdaşları təmin edir, sadəcə işlər yaxşı getməyəndə, israr edin və yeni yollar axtarın. Əlavə olaraq, Mən də öyrəndim ki, bu yenilikçi idman oyunu daha aşağıdan yuxarı marketinq səyləri tələb edir; insanlar onları həvəsli saxlayan öyrənmə əyrisini etməklə və yaratmaqla bunu yaşamalıdırlar. Avropadakı tərəfdaşlarla birlikdə, Hindistan və Yaxın Şərq, İndi mən yerli sahibkarlığın əsas yer tutduğu icmalar quracağam. Bu, əvvəldən düşündüyümdən tamamilə fərqli bir yanaşmadır. Biz indi aktivik 10 ölkələr, amma bu, bugünə qədər, sınaq və səhv ilə. Və, bu idman biznes macərası gözlənildiyindən qat-qat artıq davam edir. Bu baxımdan HelloSpencer-in dərslərini bəyənirəm, autopsy.io, Parlaq Uğursuzluqlar İnstitutu və s! Onlar utanmadan əvvəlki uğursuzluqdan dərs almağa təşviq edirlər. Uğursuzluqları bölüşmək və onlardan öyrənmək yalnız sonradan edilməməlidir. Xüsusilə bir başlanğıc prosesinin ortasında olduğunuzda, müəyyən vaxtlarda öz fərziyyələriniz və yanaşmalarınız üzərində düşünmək vacibdir. Və, bu düşüncələri başqaları ilə bölüşmək. Bütün bunlar pərdə altında: Bəzən Qazanırsan, Bəzən Öyrənirsən. Və bəzən xoşbəxtlikdən bir araya gəlir.
Bas Ruyssenaars
Sahibkar və Brilliant Failures İnstitutunun həmtəsisçisi
Bu, M. jurnalında dərc edilmiş töhfənin redaktə edilmiş versiyasıdır & C (1/2016).