Опубликовано:
Мюриэль де Бонт
Намерение было:
Запуск машины, которая могла бы дублировать документы и сделать использовавшуюся до тех пор копировальную бумагу устаревшей..
Подход был
Xerox запустила в 1949 копировальный аппарат с ручным управлением под названием модель А, в котором использовалась так называемая технология ксерографии.. Техника ксерографии — это «сухой» процесс, в котором вместо чернил используется тепло..
Результат был:
Копир был медленным, давал пятна и был совсем не удобным для пользователя. Компании не убедились в выгоде и продолжали использовать в основном копировальную бумагу.. Модель А провалилась.
Учебный момент был
10 годы спустя Xeros выпустила полностью автоматическую модель 914, вызывая устойчивые изменения в офисной жизни. В США глагол «копировать» стал полностью установленным благодаря успеху этого копировального аппарата..
Дальше:
Многим историям успеха в бизнесе предшествуют одна или несколько первоначальных неудач..
