Нийтэлсэн:
Мюриэл де Бонт
Зорилго нь байсан:
Баримт бичгийг олшруулж, өмнө нь хэрэглэж байсан нүүрстөрөгчийн цаасыг хуучирч муутгах машиныг ажиллуулна.

Арга барил нь байсан
Xerox онд анх худалдаанд гарсан байна 1949 ксерографийн технологи гэж нэрлэгддэг загвар А гэж нэрлэгддэг гараар ажилладаг хувилагч машин. Ксерографийн техник нь бэхийн оронд дулааныг ашигладаг "хуурай" процесс юм.

Үр дүн нь гарсан:
Хувилагч удаан байсан, толбо өгч, хэрэглэхэд хялбар байсан. Компаниуд ашиг тусын талаар итгэлгүй байсан бөгөөд голчлон нүүрстөрөгчийн цаасыг үргэлжлүүлэн ашигладаг. Загвар А бол уналтад орсон.

Хичээл заах мөч байлаа
10 жилийн дараа Xeros бүрэн автомат загвараа гаргажээ 914, оффисын амьдралд байнгын өөрчлөлтийг бий болгодог. Энэхүү хувилагчийн амжилтын ачаар АНУ-д "xeroxing" үйл үг бүрэн тогтсон..

Цаашид:
Бизнесийн амжилтын олон түүхүүдийн өмнө нэг буюу хэд хэдэн анхны бүтэлгүйтэл байдаг.