प्रक्षेपवक्र देखभाल सीखना
हेल्थकेयर बड़े बदलावों का सामना कर रहा है. अधिक अनुकूलन, जीवन की गुणवत्ता पर जोर, लक्षित वित्त पोषण और रोगी स्व-प्रबंधन में बदलाव. नवीनीकरण जिसमें परीक्षण और त्रुटि शामिल होगी. क्योंकि नई पहल हमेशा योजना के अनुसार नहीं होती है. और यह अच्छी बात है. आखिरकार, नवाचार मुख्य रूप से जो काम नहीं करता है उससे सीखकर बनाया जाता है. सीखने की क्षमता ताकत की निशानी है. लेकिन इसके लिए हिम्मत चाहिए. और एक खुला संवाद.
फिर भी अगर हम अपने लक्ष्यों को प्राप्त नहीं करते हैं तो अक्सर हम खुले होने की हिम्मत नहीं करते हैं. शानदार विफलताओं का संस्थान इसे बदलना चाहता है. क्योंकि यह एक पेशेवर माहौल में है कि अक्सर असफलताएं ही प्रगति की ओर ले जाती हैं. केयर लर्निंग ट्रैजेक्ट्री के दौरान, हम केयर में सीखने की क्षमता बढ़ाने के लिए प्रतिबद्ध हैं. हम अन्य बातों के अलावा, हेल्थकेयर में ब्रिलियंट फ़ेलर्स अवार्ड की वार्षिक प्रस्तुति और ब्रिलियंट फ़ेलर्स के लिए डच पत्रिका के प्रकाशन के द्वारा ऐसा करते हैं।. अंततः, हम पेशेवरों और संगठनों को परिणामों और नवाचार परियोजनाओं के दृष्टिकोण से सीखने और संगठन और क्षेत्र में जो सीखा गया है उसे सुरक्षित करने के लिए सक्रिय और उत्साहित करके स्वास्थ्य सेवा की प्रभावशीलता और दक्षता बढ़ाने में योगदान देना चाहते हैं। (डबल लूप लर्निंग).
सीखना पथ एम्स्टर्डम के नगर पालिका
नगर पालिका एक गतिशील और जटिल प्रणाली है जिसमें विभिन्न लिंक और स्तरों के बीच बहुत अधिक बातचीत होती है. नतीजतन, पूर्वकल्पित योजनाएं कभी-कभी व्यवहार में नियोजित की तुलना में अलग हो जाती हैं. एम्स्टर्डम की नगर पालिका द्वारा कमीशन, हमने ब्रिलियंट फेल्योर लर्निंग ट्रैजेक्टरी की स्थापना की और हमने दो विभागों के साथ काम करना शुरू किया।. प्रक्षेपवक्र का उद्देश्य मूल मूल्य 'हम गलतियों से सीखते हैं' पर जोर देना है और इस प्रकार संगठन के भीतर पारदर्शिता और सीखने की क्षमता को प्रोत्साहित करना है।. सबसे पहले, एक सुरक्षित वातावरण बनाया जाता है जिसमें सभी एक दूसरे के साथ विचारों और असफल विचारों पर चर्चा करने के लिए स्वतंत्र महसूस करते हैं. प्रतिभागियों को अपने स्वयं के काम और परियोजनाओं पर प्रतिबिंबित करने के लिए चुनौती दी जाती है, महत्वपूर्ण सबक खोजें और फिर उन्हें साझा करें. प्रक्रिया का एक अन्य महत्वपूर्ण हिस्सा एक पर्यावरण जांच है जो जांचता है कि संगठन के भीतर बनाने के लिए जगह है या नहीं, साझा करना और गलतियों से सीखना.
कार्यक्रम के नियमित भाग प्रेरणादायक व्याख्यान हैं, संवाद सत्र जिसमें अनुभव और सीखने के क्षण साझा किए जाते हैं, विभाग के भीतर सामान्य विषयों और समस्याओं के अनुरूप अपने स्वयं के सीखने के क्षण और अन्य अभ्यासों को पिच करना.
सीखने का पथ विकास सहयोग
विदेश मंत्रालय के सहयोग से, आईवीबीएम ने इस क्षेत्र में अधिक पारदर्शिता और उद्यमिता में योगदान करने के अंतर्निहित उद्देश्य के साथ विकास सहयोग के लिए सर्वोत्तम सीखने के क्षण के लिए पुरस्कार प्रदान किया।. अन्य बातों के अलावा, प्रक्षेपवक्र मंत्रालय की दीवारों के भीतर और बाहर सीखने के प्रक्षेपवक्र के साथ था.
जीतने वाले मामलों में से एक बेल्जियम का संगठन व्रेदेसीलैंडें था. पश्चिम से उधार देने के दो असफल प्रयासों के बाद ही, कांगो में कृषि उत्पादों के लिए एक प्रभावी स्थानीय क्रय प्रणाली स्थापित करने में सफल रहा. अंतिम सफलता के लिए विदेशी पार्टियों के बजाय स्थानीय बचत सहकारी समितियों द्वारा उधार देना महत्वपूर्ण है.
एक अन्य विजेता संगठन टेक्स्ट टू चेंज था (टीटीसी) जिन्होंने युगांडा में एसएमएस के माध्यम से एचआईवी/एड्स सूचना प्रश्नोत्तरी की स्थापना की. अधिकारियों द्वारा सौंपा गया कोड 666 हालांकि, भागीदारों के बीच कई सवाल उठाए. 666 अर्थात् शैतान संख्या और शामिल है (ईसाई) इसलिए भागीदार कार्यक्रम को तुरंत रोकना चाहते थे. सौभाग्य से, कोड को अंततः 777 में बदला जा सकता है ... कांगो का उदाहरण परियोजनाओं की विकासवादी प्रकृति को रेखांकित करता है, युगांडा से उदाहरण न केवल तकनीकी और बाहरी कारकों पर ध्यान केंद्रित करने का महत्व. इसके अलावा, दोनों प्रविष्टियों ने स्पष्ट रूप से संकेत दिया कि भविष्य के लिए सबक जल्दी और स्पष्ट रूप से सीखे गए थे.