An cùrsa gnìomh:
Anns na 1980n P&Dh'fheuch G ri faighinn a-steach don ghnìomhachas bleach. Bha toradh eadar-dhealaichte agus adhartach againn - bleach dath-sàbhailte aig teòthachd ìosal. Chruthaich sinn suaicheantas ris an canar Vibrant. Chaidh sinn gu test-market ann am Portland, Maine. Bha sinn den bheachd gu robh a’ mhargaidh deuchainn cho fada bho Oakland, California, càite [ceannard margaidh] Bha a' phrìomh oifis aig Clorox, 's dòcha gum b' urrainn dhuinn itealaich fon radar an sin. Mar sin chaidh sinn a-steach leis na bha sinn a’ smaoineachadh a bha na phlana tòiseachaidh soirbheachail: sgaoileadh reic iomlan, samplachadh trom agus couponing, agus prìomh shanasachd Tbh. Tha iad uile air an dealbhadh gus mothachadh àrd luchd-cleachdaidh a stiùireadh agus deuchainn air brannd bleach ùr agus toradh bleach nas fheàrr.
An toradh:
A bheil fios agad dè a rinn Clorox? Thug iad a h-uile teaghlach ann am Portland, Maine, galan an-asgaidh de bleach Clorox - air a lìbhrigeadh chun doras aghaidh. Gèam, seata, coimeas ri Clorox. Bha sinn mu thràth air an t-sanasachd gu lèir a cheannach. Bha sinn air a’ mhòr-chuid den airgead tòiseachaidh a chosg air samplachadh agus couponing. Agus chan eil duine ann am Portland, Maine, bha feum air bleach airson grunn mhìosan. Tha mi a’ smaoineachadh gun tug iad eadhon luchd-cleachdaidh a $1 dheth coupon airson an ath ghalan. Gu bunaiteach chuir iad teachdaireachd thugainn ag ràdh, “Na smaoinich gu bràth air a dhol a-steach don roinn bleach.”
An leasan:
Ciamar a thug thu air ais bhon fhuasgladh sin? Gu cinnteach dh’ ionnsaich sinn mar a dhìonas sinn prìomh chòrachdan branda. Nuair a dh’ fheuch Clorox ri dhol a-steach don ghnìomhachas glanaidh nigheadaireachd beagan bhliadhnaichean às deidh sin, chuir sinn teachdaireachd shoilleir agus dhìreach thuca - agus aig a’ cheann thall tharraing iad a-steach an inntrigeadh aca. Nas cudromaiche, Dh'ionnsaich mi dè a dh'obraich agus a bha comasach a shàbhaladh bhon fhàiligeadh bleach sin: P&G aig teòthachd ìosal, teicneòlas dath-sàbhailte. Dh'atharraich sinn an teicneòlas agus chuir sinn a-steach e ann an inneal-glanaidh nigheadaireachd, a thug sinn a-steach mar Tide with Bleach. Aig an ìre as àirde, Bha Tide with Bleach na ghnìomhachas còrr air leth-bhillean dolar.
Nas fhaide:
http://hbr.org/2011/04/i-think-of-my-failures-as-a-gift/ar/3 HBR/Karen Dillon/2011
Air fhoillseachadh le:
Redactie IVBM stèidhichte air post HBR Karen Dillon 4/2011
FAILTEACHADH BRILLIAN EILE
Taigh-tasgaidh nan Toraidhean Dh'fhàillig
Raibeart MacMhath - proifeasanta margaidheachd - an dùil leabharlann fiosrachaidh de thoraidhean luchd-cleachdaidh a chruinneachadh. Bha an cùrsa gnìomh A’ tòiseachadh anns na 1960n thòisich e air sampall de gach fear a cheannach agus a ghleidheadh [...]
An Aquavit Linie Nirribhidh
An cùrsa gnìomh: Thachair bun-bheachd Linie Aquavit le tubaist anns na 1800n. Aquavit (air fhuaimneachadh 'AH-keh'veet' agus uaireannan air a litreachadh "àirc") 's e deoch-làidir stèidhichte air buntàta, blasad le caraway. Bha taigh-staile Aquavit aig Jørgen Lysholm ann an [...]
Provincie Zuid-Holland wint Brilliant Failure Award AI in de Publieke Sector 2024
Diciadain 20 november worden voor de tiende keer de Briljante Mislukking Awards Zorg georganiseerd door het Instituut voor Briljante Mislukkingen