La companyia italiana de gelats Spica va desenvolupar el precursor del Cornetto a 1959. Quan Unilever va visitar Spica a 1962, estaven tan entusiastes que gairebé immediatament es van fer càrrec del fabricant italià de gelats. La intenció era desenvolupar amb èxit el con de gelat de vainilla per a la producció en massa.

El curs de l'acció:

El Cornetto tal com el coneixem avui només va sortir al mercat a 1985; un con de gelat preenvasat fet de gelat de vainilla en un con de gofre, cobert amb salsa de xocolata i espolvorat amb trossos d'avellana, i…..
una bola de xocolata no intencionada al fons del cucurutxo de gelat.

Unilever va dedicar anys a investigar i va fer inversions considerables per canviar el procés de producció per resoldre el problema del globus de xocolata..

El resultat:

La seva investigació va donar els seus fruits!
El nou con amb el seu punt de gofre cruixent que no conté xocolata es va llançar amb orgull.
Consumidors, malgrat això, estaven decebuts. El globus de xocolata era, després de tot, el tracte addicional a l'última mossegada.

La lliçó:

Les vendes van disminuir i van arribar nombroses queixes.
Unilever va decidir recuperar el globus de xocolata, malgrat tota la seva recerca i inversió. Això va requerir canvis considerables a la maquinària.

Més lluny:
El Cornetto s'ha classificat a la part superior 5 dels gelats més venuts a molts països, durant molts anys.

Publicat per:
Gerard

DEIXA UN COMENTARI