Намерение

Никогда ранее в Уганде не предпринимались попытки настроить службу SMS с помощью викторины на осведомленность о ВИЧ / СПИДе.. В 2007 проникновение мобильной телефонии еще не было на нынешнем уровне, что заставило многие организации усомниться в успехе этого плана. 1 организация стремилась создать недавно основанную организацию Text to Change, чтобы давать людям больше информации о ВИЧ/СПИДе через их мобильные телефоны и направлять их в свои центры тестирования, чтобы увеличить число людей, прошедших тестирование..

Подход

• Были учтены все уроки, извлеченные из использования ИКТ на развивающихся рынках..
• Программное обеспечение SMS было разработано на месте;
• Содержание вопросов SMS-викторины было создано местной НПО и протестировано в Министерстве здравоохранения.;
• Местные языки были добавлены в систему SMS.
• Местная НПО была ведущей стороной, было запланировано много встреч и все было финансово 100% в гармонии.

Суммируя: ничто не могло пойти не так во время грандиозно запланированного запуска этой инновационной мобильной услуги на юго-западе Уганды..

Результат

Утром в день запуска TTC получила код 666 назначенный, число антихриста, дьявол. Все участники (христианин) стороны хотели немедленно остановить программу. После долгих хлопот стало 777.

Прежде чем мы смогли отпраздновать хорошие результаты после 6 недельная программа, а именно увеличение 40% по количеству обращений в клинику среди людей с ВИЧ/СПИДом, был там в день запуска: 14 февраль 2008.
Технические, финансово и по существу все было правильно, за исключением смс-кода, который мы получили от правительства Уганды в тот день. На постерах было оставлено место для этого последнего кода, который должен был упорядочить весь текстовый трафик.. Утром в день запуска мы получили код 666 что гарантирует, что все наши партнеры, Христианин и нехристианин хотели немедленно остановить программу, потому что 666 последнее несчастливое число - библейское число антихриста, дьявол. В то время как мэр часами благословлял, потому что он еще ничего не знал, мы были озабочены только изменением 666 в 777 и клеить новые наклейки 200 плакаты, когда это удалось после многих телефонных звонков.

Уроки

Независимо от того, насколько хорошо вы подготовлены, подводные камни могут скрываться в неожиданных углах.

Следить за мячом — вот как это называется в футбольных терминах., мы были настолько сосредоточены на всех внешних факторах, что забыли проверить собственный смс-код…
Так что никогда не забывайте смотреть на все факторы, также факторы, о которых вы не можете думать заранее, поэтому проконсультируйтесь со всеми сторонами, прежде чем начать, также с Комиссией по связи Уганды…

Короткий номер 777 через пол года поменяли на 8181 в 8282 с которым мы по-прежнему работаем в Уганде и позволяем нашей экспансии в Танзанию, Кения, Мадагаскар, Боливия и Намибия запустили. А пока работаем с 5 человек полный рабочий день на программах мобильной связи в сфере здравоохранения, образование и экономическое развитие.

Дальше:
объяснение:
Иногда тебе кажется, что у тебя все под контролем….
Красивая цель, хорошо реагируя на ситуацию и события в Африке: ВИЧ/СПИД — это суровая реальность, и в Африке бум мобильной связи.

Подача этого дела требует немало смелости, потому что Text to Change специализируется на мобильной телефонии, но не принял во внимание этот фактор веры/культуры..

Очевидные объяснения - нехватка времени: Хайо ван Бейма & Блестящие неудачи редакторов

Очевидные объяснения - нехватка времени