Qo'pollik unchalik aqldan ozish emas: kim xato qiladi, martabani tezroq qiladi va ish beruvchi ham bundan foyda oladi.

Het Oogziekenhuis Rotterdamning kutish zalida ikkita ekran mavjud. Ikkalasida ham ko'z ko'rish mumkin. Qo'lqopli qo'llar uni kesib tashladi. Kutish zalida kutib turganlar maftunkor ko'rinadi: operatsiya qilingan qarindoshlarining ko'zlari, ORda bir necha metr uzoqlikda. Jasorat qilganlar uchun jonli efirda kuzatib boring.

Katarakt jarrohligidagi xatolarni yashiradigan shifokorlar: u endi Het Oogziekenhuis Rotterdam mumkin emas. "Agar operatsiya ishlamasa", shifokor kelishidan oldin oila a'zolari buni ko'rganmi?, - deydi ko'z kasalxonasi direktori Frans Xiddema. “Shunga qaramay, bu ochiqlikka qaramay, biz hech qachon da'vo olmadik.’

Jonli operatsiyalar Ko'z kasalxonasi tibbiy sog'inishlar sonini kamaytirishga harakat qilayotgan usullardan biridir. Ajablanarlisi shundaki, xatoga yo'l qo'ygan shifokorlarga nisbatan qattiq choralar ko'rish bilan emas, lekin xatolar haqida endi sir bo'lmaslik bilan. "Biz shifokorlar va hamshiralarni barcha xatolar va xatolar haqida xabar berishga chaqiramiz", - deydi Xiddema. "Biz buni qilganimizdan beri xatolar soni juda ko'paydi. Har hafta shifokorlar va hamshiralar barcha xatolarni ko'rib chiqish va ulardan saboq olish uchun stol atrofida o'tirishadi. Madaniyat o'zgarishi.’

Rotterdam ko'z kasalxonasi xatolarni boshqarish sohasida kashshof hisoblanadi, ayniqsa tibbiyot olamida. Rotterdam kasalxonasida xatolarga yo'l qo'yiladi, modomiki siz bu haqda gapirsangiz va hamma narsadan o'rgansangiz. Va u ishlayotganga o'xshaydi. 90-yillarning boshlari, Hiddema va uning hamrohi Kees Sol direktor bo'lganida, Rotterdam ko'z kasalxonasi yomon baholandi. Endi u bemorlarning qoniqish darajasi bo'yicha milliy ro'yxatda birinchi o'rinni egallaydi. Hiddema: "Va jarrohlikda chap va o'ng almashishlar soni beshtadan", yiliga oltitasi nolga yoki bittaga tushdi, har doim halokatli oqibatlarsiz.’

Toʻliq maqolani koʻring: http://www.intermediair.nl/artikel/doorgroeien/126927/fouten-maken-is-goed.html