Blunder ass net sou verréckt: dee Feeler mécht, mécht eng Carrière méi séier an de Patron profitéiert och dovunner.
Et ginn zwee Schiirme am Waarderaum vum Het Oogziekenhuis Rotterdam. En A kann op béid gesi ginn. Hänn an Handschuesch schneiden et. D'Waarden am Waardezëmmer gesäit faszinéiert aus: et sinn d'Ae vun hire Familljememberen, déi operéiert ginn, am ODER e puer Meter ewech. Follegt live fir déi, déi et trauen.
Dokteren déi Feeler an der Kataraktoperatioun ofdecken: et ass net méi méiglech am Het Oogziekenhuis Rotterdam. "Wann eng Operatioun net funktionnéiert", hunn Familljememberen dat gesinn ier den Dokter Iech kënnt soen?, seet den Direkter vum Auge Spidol Frans Hiddema. "Trotzdem, trotz där Offenheet, hu mir ni eng Fuerderung kritt.’
D'Live-Operatiounen sinn eng vun de Weeër wéi d'Ae Spidol probéiert d'Zuel vun de medizinesche Missen ze reduzéieren. Komesch genuch, net duerch strikt Aktioun géint Dokteren déi Feeler maachen, mee grad doduerch net méi geheim ze sinn iwwer Feeler. "Mir encouragéieren Dokteren an Infirmièren all hir Feeler a Feeler ze mellen", seet den Hiddema. 'Zënter mir dat gemaach hunn, ass d'Zuel vun de Feeler enorm eropgaang. All Woch sëtzen d'Dokteren an d'Infirmièren ëm den Dësch fir all d'Feeler duerchzegoen a vun hinnen ze léieren. Eng Kulturwiessel.’
D'Rotterdam Eye Hospital ass e Pionéier am Feld vun der Fehlermanagement, besonnesch an der medizinescher Welt. Feeler maachen ass erlaabt am Rotterdam Spidol, soulaang wéi Dir driwwer schwätzt a vun alles léiert. An et schéngt ze schaffen. fréien 90er, wéi den Hiddema a säi Begleeder Kees Sol Direkter ginn, D'Rotterdam Eye Hospital gouf schlecht ugesinn. Et rangéiert elo un der Spëtzt vun den nationale Patientenzefriddenheetslëschten. Hiddema: "An d'Zuel vu lénks-riets Swaps an der Chirurgie ass vu fënnef", sechs am Joer op null oder eent gefall, ëmmer ouni fatale Konsequenzen.’
Kuckt de ganzen Artikel: http://www.intermediair.nl/artikel/doorgroeien/126927/fouten-maken-is-goed.html
