Ang tuyo

Ang Italian Ice Cream Maker Spica nagpalambo sa nag-una sa Usa ka croissant sa 1959. Sa dihang nisulod ang Unilever 1962 sa dihang ilang gibisitahan ang Spica, sila madasigon kaayo nga ang Italyano nga ice cream producer diha-diha dayon gikuha. Ang tuyo mao ang malampuson nga pagpalambo sa ice cream cone nga adunay vanilla ice cream alang sa mass production.

Ang pamaagi

Pas in 1985 nahimong ang Usa ka croissant gipamaligya sama sa nahibal-an namon karon; usa ka prepackaged nga ice cream cone, gihimo gikan sa vanilla ice cream sa usa ka Oubliehoorn, nga gibutang sa ibabaw sa chocolate sauce ug gisablig sa mga piraso sa hazelnut, ug…..usa ka wala tuyoa nga chocolate tuldok sa ubos sa ice cream cone.

Ang Unilever migugol ug katuigan sa pagpanukiduki ug mahinungdanong pagpamuhunan aron ipahiangay ang proseso sa produksiyon ug masulbad ang problema sa chocolate tip.

Ang resulta

Ug kana nagtrabaho!
Ang nabag-o nga sungay, nga adunay usa ka crispy oblie point nga walay chocolate mapasigarbuhon nga gilunsad.
Apan, ang konsumidor, nasagmuyo ang reaksyon. Kana nga tsokolate nga punto mao ang dugang nga pagtagad sa katapusang pinaakan.

Ang mga leksyon

Ang pagbaligya nahulog ug daghang mga reklamo ang miabut.
Nakahukom ang Unilever, bisan pa sa tanan nga panukiduki ug pamuhunan, aron idugang pag-usab ang punto sa tsokolate… kini pag-usab nanginahanglan usa ka hinungdanon nga pag-adjust sa mga makina.

Dugang pa:
Ang Cornetto naa sa kinatas-an sa daghang mga nasud sa daghang mga tuig 5 sa labing namaligya nga ice cream.

Awtor: Gerard

UBAN NGA MGA BILLIANT FAILURES

Ngano nga ang kapakyasan usa ka kapilian…

Kontaka kami alang sa usa ka workshop o lecture

O tawga si Paul Iske +31 6 54 62 61 60 / Bas Ruyssenaars +31 6 14 21 33 47