Ang tuyo

Sa pagtapos sa 1980s, ang lainlaing mga serbesa nag-eksperimento sa pag-uswag sa mga non-alcoholic ug low-alcohol beer..

Bisan pa sa pipila ka mga inisyal nga pagduha-duha, si Freddy Heineken nakahukom usab sa paghimo og usa ka low-alcohol beer; usa ka serbesa nga kinahanglang buntogon ang Dutch home market ug ang langyaw nga mga merkado…

Ang pamaagi

Ang Amsterdam beer builder maglunsad sa ting-init sa 1988 usa ka low-alcohol beer (0.5%). Si Heineken mahunahunaon nga mipili sa low-alcohol beer tungod kay nahadlok nga ang mga konsumedor maglisud sa beer nga wala'y sulod nga alkohol.. Gipili nila ang 'strong' beer name nga Buckler. Ang ngalan nga Heineken wala makita sa label alang sa mga hinungdan sa kaluwasan.

Ang resulta

Sa sinugdan si Buckler malampuson ug nahibal-an, sa lokal ug internasyonal, usa ka dako nga bahin sa merkado taliwala sa mga low-alcohol beer. Ang mga manedyer kanunay kinahanglan nga magbantay sa pinansyal nga mga aspeto ug tan-awon ang mga peripheral nga isyu sa usa ka kabag-ohan, lima ka tuig human sa paglusad niini, Buckler, labing menos sa Netherlands, gikuha gikan sa merkado human sa inisyal nga kalampusan.

Usa ka Yoep van' t hek ang nag-deploy sa iyang unang komperensya sa Bisperas sa Bag-ong Tuig 1989 ang Buckler nga palainom nga walay kaluoy sa sunod nga tudling.

Buckler drinkers Gidumtan ko kana karon. Buckler nahibal-an nimo kana, mao kana ang reformed beer. Sa mga dicks sa usa ka tuig o 40 nagbarog tupad nimo dala ang ilang mga yawe sa sakyanan. buwagi boy! Medyo nahubog na ko diri. mabuang, adto sa simbahan booze ka boang. Unya ayawg inom ka boang, BUCKLER nga palainom.”

Makadaot ang epekto sa low-alcohol beer.

Dugang pa sa epekto sa Buckler sa Yoep van 't Hek, gipakaubos usab ni Heineken ang kompetisyon sa Bavaria.. Ang Bavaria Malt nakakuha og ekslusibo alang sa mga light beer sa Saudi Arabia sa panahon sa gubat.

Sa '91, si Heineken mihimo og lain nga makadakop nga maniobra pinaagi sa pag-reporma sa Buckler nga adunay mas ubos nga porsyento sa alkohol., apan wala kini makatabang. Ang kampanya sa telebisyon sa usa ka sexy nga babaye nga nagsul-ob og tigre suit nga nagkamang sa bar ug ang Buckler cycling team wala usab gitugotan sa pagbag-o..

Ang mga leksyon

Sa ubang bahin sa Europe ang Buckler usa gihapon ka dako nga kalampusan, apan sa Netherlands ang beer nawala. Sa ulahi gibaligya ni Heineken ang non-alcoholic beer ubos sa label nga Amstel, usa ka tatak nga giisip nga lig-on nga makasugakod sa bisan unsang wala damhang mga komedya.

Gamay ra ang mahimo ni Heineken bahin sa 'Buckler effect'. Apan kung ingon nga usa ka kompanya ikaw adunay kadaot sa brand tungod sa imong kaugalingon nga mga kasaypanan, kini makatarunganon: 1) sa pagpakigsulti sa matinud-anon (uban sa prensa), 2) paghimo og transparency, 3) himoa ang imong kaugalingon nga huyang ug labi na: 4) moangkon nga nasayop ka (para makat-on ug leksyon para sa umaabot).

Pananglitan, ang Apple nakahimo usa ka maayo nga trabaho sa dihang ang mga impluwensyal nga blogger nagpadako sa usa ka bug sa iPod Nano. Pinaagi sa pag-angkon sa sayup diha-diha dayon ug pagsaad sa usa ka libre nga pag-ayo, ang simpatiya alang sa brand nagdugang lamang.

Awtor: Editoryal IVBM
Mga tinubdan; o.a. Elsevier, 23 May 2005, shock wave, p. 105.

UBAN NGA MGA BILLIANT FAILURES

Ngano nga ang kapakyasan usa ka kapilian…

Kontaka kami alang sa usa ka workshop o lecture

O tawga si Paul Iske +31 6 54 62 61 60 / Bas Ruyssenaars +31 6 14 21 33 47