MOA cibiyar gwaninta ce don binciken kasuwa, bincike da nazari. Mun yi magana da Wim van Sloten, darektan MOA da Berend Jan Bielderman, Shugaban MOA Profgroep Healthcare game da haɗin gwiwa tsakanin MOA da Cibiyar Ƙarfafa Ƙarfafawa da kuma muhimmiyar rawar bincike don ƙirƙira da haifar da tasiri a cikin kiwon lafiya..
Game da MOA
MOA Profgroep Healthcare yana shiga cikin duk ayyuka a fagen binciken kasuwa, nazarin dijital da kuma samun fahimta game da kiwon lafiya. Wannan ba batun sabon bincike ne kawai da za a gudanar ba, amma kuma game da amfani da bayanan da ke akwai don inganta ingancin kulawa. Wannan shine abin da MOA ke yi ga hukumomin bincike, cibiyoyin kiwon lafiya da kamfanonin harhada magunguna.
“Asibitoci suna da bayanai da yawa, amma fafutukar fassara bayanai zuwa fahimta da amfani da su wajen tsara manufofi."
Haɗin gwiwar tsakanin MOA da Cibiyar Ƙwararrun Ƙarfafawa
Inda cibiyar ta damu da raba manyan gazawar da kuma samar da darussan da ke hade da su, MOA na kan rigakafin (M) Kasawa. MOA yana yin hakan tun kafin, a lokacin da kuma bayan haka a cikin ayyukan ƙirƙira, ci gaban samfur ko (kula) don ƙarfafawa da tallafawa tallace-tallace a tsakanin waɗannan masu ba da lafiya a cikin amfani da bayanai ko gudanar da bincike.
"Na yi imanin cewa an ba da hankali sosai ga bayanai da bayanai masu dacewa. Kuma ana yanke hukunci cikin sauri ba tare da hujjar gaskiya ba. Muna kuma ganin wannan a cikin wasu manyan gazawa, lamuran da za a iya hana su da cikakken bincike na farko."
Daga bidi'a ga majiyyaci zuwa bidi'a daga majiyyaci
Sabbin sabbin hanyoyin kiwon lafiya sun fara ko žasa daga yanayin wadata: Dole ne tsari ko magani ya zama mafi kyau ko mafi inganci. Har yanzu majiyyaci ba shi da yawa a cikin wannan. MOA Profgroep Healthcare ta himmatu wajen shigar da marasa lafiya cikin sabbin abubuwa tun farkon lokacin. A takaice dai, dole ne mu matsa daga haɓaka sabbin abubuwa don majiyyaci zuwa haɓaka tare da mai haƙuri.
"Kulawa ya kamata ya haifar da ci gaba mai mahimmanci a rayuwar mara lafiya. Idan kulawa bai kai ga wannan ba, kulawa ta rasa kimarta.
MOA Profgroep Healthcare yana ganin ingantaccen ci gaba. Er is steeds meer aandacht voor patiëntervaringsonderzoek. In eerste instantie werd het inwinnen van ervaringen van patiënten afgedwongen door de Inspectie en zorgverzekeraars als verantwoording voor het leveren van goede zorg. Nu verkeren we in een fase waarin er meer wordt geluisterd naar de ervaringen van patiënten, maar deze nog heel kwantitatief worden gemeten. Met als voornaamste doel nog steeds verantwoording van de kwaliteit van de zorg, o.a. voor de zorgverzekeraars. Langzaam gaan we toe naar een situatie waarin de ervaringen van patiënten echt gebruikt gaan worden voor de verbetering van zorg. Deze omslag vraagt om het aanpassen van de huidige onderzoeksmethoden. Dabarun da aka watsar da tsarin ƙididdiga na musamman kuma a maye gurbinsu da hanyoyin da suka fi mai da hankali kan inganci., bude siffofin bincike, inda marasa lafiya suke yin magana da gaske kuma muna samun fahimta game da fahimtar marasa lafiya. Kalubale a nan shi ne yin nazarin adadi mai yawa na labarun haƙuri.
“Ni da kaina nayi nazari akan marasa lafiya a ciki 27 asibitoci masu irin wannan 2600 labarai. Wani muhimmin bincike shi ne yadda ake kula da marasa lafiya yana da matukar muhimmanci a gare su. Sannan muna magana ne akan daidaita amfani da harshe zuwa matakin ilimin mara lafiya, amma kuma game da tsarin girmamawa wanda yayi la'akari da yanayi na musamman da majiyyaci ya sami kansa. Niet alleen van de zorgprofessionals maar ook door ondersteunend personeel, zoals bijvoorbeeld een receptionist aan de balie.”
Nog te weinig impact van innovatie en gebruik van inzichten en data in de zorg
Er is een grote behoefte aan zorginnovaties als gevolg van toenemende complexiteit door personeelstekorten en vraag naar betere oplossingen voor bijvoorbeeld thuiszorg en medische zorg op afstand. Desondanks landen zorginnovaties slecht en lukt het vaak niet om deze goed door te voeren. Dat heeft onder meer te maken met de inerte cultuur binnen zorginstellingen die sterk procesgericht is. En het meestal ontbreken van of lang moeten wachten op financiering van innovaties door zorgverzekeraars.
MOA ziet dat er (te) weinig impact is van data en onderzoek op het verbeteren van de zorg door ziekenhuizen. En denken dat hier nog veel te verbeteren valt. Er wordt een treffende vergelijking gemaakt tussen bedrijven die allemaal ruim investeren in onderzoek, een onderzoeksafdeling met toegewijde onderzoekers, en met behulp van data analyse de klant beter van dienst te kunnen zijn. Zoals webshops die data gebruiken om producten zo snel en makkelijk mogelijk bij de klant te krijgen. Ziekenhuizen gebruiken onderzoek en data nog minimaal voor verbetering van de klantbeleving.
“Soms moeten mensen wel twee maanden wachten op een MRI. Ik weet zeker als je goed met data omgaat, je een planning had kunnen maken en de bezetting hierop had af kunnen stemmen. Twee maanden op een bankstel wachten is tegenwoordig ondenkbaar, amma 2 Ana karɓar watannin jira don MRI. "
Rashin kuɗi da hangen nesa na ɗan gajeren lokaci suna hana haɓakawa
An bayyana abubuwa guda uku a matsayin sanadin tafiyar hawainiyar aiwatar da sabbin abubuwa a fannin kiwon lafiya. Na farko, ana buƙatar kwararar kuɗi. Dole ne wani ya biya kuɗin ƙirƙira. Mai inshorar lafiya sau da yawa yana so ya ga sakamako mai nuna alama da farko da ma'aikacin, asibitoci, sau da yawa ba su da kuɗi don aiwatar da sababbin abubuwa. Asibitoci sau da yawa ba sa ganin amfanin wani sabon abu kai tsaye. Mafi yawan ma'amaloli da ake yi, mafi girma samun kudin shiga. Ƙirƙirar da ke sa kulawa ta fi dacewa ko mafi inganci ga majiyyaci, ba a gani a cikin jakar kuɗi don asibiti. Wani lokaci ma yana haifar da ƙarancin samun kudin shiga, doordat patiënten minder vaak terug hoeven te komen of met één ingreep al geholpen zijn in plaats van meerdere.
Dalili na biyu shi ne al'adun da ake yi a yanzu a fannin kiwon lafiya da asibitoci. Akwai aikin ad hoc da yawa kuma wani lokacin hangen nesa na dogon lokaci yana rasa. Don haɓaka hangen nesa na dogon lokaci, fahimtar abubuwan da ke faruwa da kuma gaba ya zama dole. Ana iya samun wannan fahimta ta hanyar bincike.
"Yana farawa da kyakkyawan bincike na yanayin da kuma haɓaka hangen nesa. Kuna kuma buƙatar gudanarwa. Don samun nasarar aiwatar da ƙididdigewa da canji, yana da mahimmanci cewa gudanarwa ta shiga cikin farkon tsari. Dole ne gudanarwa ya haifar da sharuɗɗa a ƙarƙashin abin da masu bincike, masu aiki da marasa lafiya na iya aiki yadda ya kamata. Idan ba su fahimci mahimmancin canji a cikin bincike da sababbin abubuwa ba, to babu abin da zai canza.”
MOA maakt de gezondheidszorg bewust van belang van onderzoek en ondersteund en begeleid de uitvoer
De MOA ziet het als een van de taken om de samenleving bewust te maken van het belang van onderzoek. Bewustwording in de noodzaak om inzicht te krijgen in waar de zorg zich naar toe aan het ontwikkelen is en waar mogelijkheden liggen voor verbetering.
“Ons doel is de zorg bekend maken met onderzoek, dit stimuleren en hierin ondersteunen.”
Als voorbeeld wordt de AVG genoemd. De MOA helpt ziekenhuizen in wat er wel en niet mag volgens de AVG als het gaat om het verzamelen van patiëntenervaringen.
De lege plek aan tafel is een veel voorkomend patroon binnen onderzoek en innovatie
Bij de ontwikkeling van innovaties en onderzoek wordt, zoals eerder aangestipt, de patiënt te weinig betrokken. Veel oplossingen worden voor de patiënt bedacht in plaats samen met of vanuit de patiënt. Idealiter wordt er eerst gesproken met de patiënten en daarna met behandelaars.
