Kompania italiane e akullores Spica zhvilloi pararendësin e Cornetto në 1959. Kur Unilever vizitoi Spica në 1962, ata ishin aq të entuziazmuar sa që pothuajse menjëherë morën përsipër prodhuesin italian të akullores. Synimi ishte që të zhvillohej me sukses koni i akullores së vaniljes për prodhim masiv.

Rrjedha e veprimit:

Cornetto siç e njohim sot doli në treg vetëm në 1985; një kon akullore e paketuar paraprakisht e bërë nga akullorja me vanilje në një kon vaffle, mbulohen me salcë çokollate dhe spërkaten me copa lajthie, dhe…..
një rruzull i paqëllimshëm çokollatë në fund të konit të akullores.

Unilever i kushtoi vite kërkimit dhe bëri investime të konsiderueshme për të ndryshuar procesin e prodhimit për të zgjidhur çështjen e globit me çokollatë.

Rezultati:

Hulumtimi i tyre dha rezultat!
Koni i ri me pikën e tij krokante vafle që nuk përmban çokollatë u lançua me krenari.
Konsumatorët, megjithatë, ishin të zhgënjyer. Globi i çokollatës ishte, pas te gjithave, trajtimi shtesë në kafshatën e fundit.

Mesimi:

Shitjet u ulën dhe erdhën ankesa të shumta.
Unilever vendosi të rikthejë globin e çokollatës, me gjithë kërkimet dhe investimet e tyre. Kjo kërkonte ndryshime të konsiderueshme në makineri.

Me tutje:
Cornetto është renditur në krye 5 nga akulloret më të shitura në shumë vende, për shumë vite.

Publikuar nga:
Gerard

DËSHTIM TË TJERA BRILLIANT

Muzeu i Produkteve të Dështuara

Robert McMath - një profesionist marketingu - synon të grumbullojë një bibliotekë referimi të produkteve të konsumit. Kursi i veprimit ishte Duke filluar në vitet 1960 ai filloi të blinte dhe ruante një mostër të çdo [...]

Linie Aquavit norvegjeze

Rrjedha e veprimit: Koncepti i Linie Aquavit ndodhi rastësisht në vitet 1800. Aquavit (shqiptohet 'AH-keh'veet' dhe nganjëherë shkruhet "akvavit") është një pije me bazë patate, e aromatizuar me qimnon. Jørgen Lysholm zotëronte një distileri Aquavit në [...]

Pse dështimi është një opsion..

Na kontaktoni për leksione dhe kurse

Ose telefononi Paul Iske +31 6 54 62 61 60 / Fondacioni Instituti i Dështimeve të Shkëlqyera +31 6 14 21 33 47