బ్లండరింగ్ అంత వెర్రి కాదు: ఎవరు తప్పులు చేస్తారు, వృత్తిని వేగవంతం చేస్తుంది మరియు దాని నుండి యజమాని కూడా ప్రయోజనం పొందుతాడు.
Het Oogziekenhuis Rotterdam వెయిటింగ్ రూమ్‌లో రెండు స్క్రీన్‌లు ఉన్నాయి. ఇద్దరి మీదా ఒక కన్ను కనబడుతుంది. చేతి తొడుగులు దానిని కత్తిరించాయి. వెయిటింగ్ రూమ్‌లో నిరీక్షణ మైమరచిపోయింది: ఇది ఆపరేషన్ చేసిన వారి బంధువుల కళ్ళు, కొన్ని మీటర్ల దూరంలో ఉన్న OR లో. ధైర్యం ఉన్న వారి కోసం లైవ్‌ని అనుసరించండి.
క్యాటరాక్ట్ సర్జరీలో తప్పులను కప్పిపుచ్చుతున్న వైద్యులు: Het Oogziekenhuis Rotterdamలో అది ఇకపై సాధ్యం కాదు. "ఒక ఆపరేషన్ పని చేయకపోతే", డాక్టర్ చెప్పే ముందు కుటుంబ సభ్యులు దీనిని చూశారా?, ఐ హాస్పిటల్ డైరెక్టర్ ఫ్రాన్స్ హిద్దెమా చెప్పారు. "అయినప్పటికీ, ఆ నిష్కాపట్యత ఉన్నప్పటికీ, మేము ఎప్పుడూ దావాను స్వీకరించలేదు.’
కంటి ఆసుపత్రి వైద్యం మిస్‌ల సంఖ్యను తగ్గించడానికి ప్రయత్నిస్తున్న మార్గాలలో ప్రత్యక్ష ఆపరేషన్లు ఒకటి. విచిత్రమేమిటంటే తప్పులు చేసే వైద్యులపై కఠిన చర్యలు తీసుకోవడం లేదు, కానీ ఖచ్చితంగా తప్పుల గురించి రహస్యంగా ఉండకూడదు. 'వైద్యులు మరియు నర్సులు వారి తప్పులు మరియు లోపాలను నివేదించమని మేము ప్రోత్సహిస్తాము', హిద్దేమా చెబుతుంది. ‘అలా చేసినప్పటి నుంచి తప్పుల సంఖ్య భారీగా పెరిగింది. ప్రతి వారం, వైద్యులు మరియు నర్సులు టేబుల్ చుట్టూ కూర్చుని అన్ని తప్పులను అధిగమించి వారి నుండి నేర్చుకుంటారు. ఒక సంస్కృతి మార్పు.’
రోటర్‌డ్యామ్ ఐ హాస్పిటల్ ఎర్రర్ మేనేజ్‌మెంట్ రంగంలో అగ్రగామి, ముఖ్యంగా వైద్య ప్రపంచంలో. తప్పులు చేయడం రోటర్‌డ్యామ్ ఆసుపత్రిలో అనుమతించబడుతుంది, మీరు దాని గురించి మాట్లాడినంత కాలం మరియు దాని నుండి నేర్చుకుంటారు. మరియు అది పని చేస్తున్నట్లు అనిపిస్తుంది. తొంభైల ప్రారంభంలో, హిద్దెమా మరియు అతని సహచరుడు కీస్ సోల్ దర్శకుడిగా మారినప్పుడు, రోటర్‌డ్యామ్ కంటి ఆసుపత్రి పేలవంగా పరిగణించబడింది. ఇది ఇప్పుడు జాతీయ రోగుల సంతృప్తి జాబితాలలో అగ్రస్థానంలో ఉంది. హిద్దేమా: "మరియు శస్త్రచికిత్సలో ఎడమ-కుడి మార్పిడుల సంఖ్య ఐదు నుండి", సంవత్సరానికి ఆరు సున్నా లేదా ఒకటికి పడిపోయింది, ఎల్లప్పుడూ ప్రాణాంతక పరిణామాలు లేకుండా.’
మొత్తం కథనాన్ని చూడండి: http://www.intermediair.nl/artikel/doorgroeien/126927/fouten-maken-is-goed.html
