Ar intención

Ár 'bede ar CEO David Pottruck ar esencialmente 'nar 'bede xingu;
Serás despedido sumariamente ya nt'o̲t'e da significó 'nar dätä xe̲ni ir gu̲ki makwäni ne identidad hyax'bu̲.. Ja ya jeya ne te̲ni, pasas ir nge nuya ya fases jar Ts'ut'ubi wa ya zu'we medida:

• Conmoción ne incredulidad
• Conciencia
• Curación
• Volver 'bu̲i

David Pottruck (57) bí ma 19 Hulyo 2004 CEO Charles Schwab Corporation, 'na ya compañías 'befi dige ar bojä mäs mña dätä ja ya Mi'rangudi. Ar empresa Gi pede ko 'nar cartera clientes nä'ä ar $1 trillón ne nä'ä da 13.000 ya jä'i empleadas.

Ár intención mar, da parte nu'bya 'nar nt'eje adquisición agresiva, ntu̲ngi aún mi mäs ne aumentar aún mi mäs ar precio ar nt'ot'e.

Ar enfoque

Pottruck mi pe̲ts'i ar compañía jar 20 ayudando acumular ya je̲ya ya pa, Ar ndu̲i komongu 'ndä', 'me̲fa komongu co — CEO fundador ar Schwab ne ar ngäts'i 14 ya zänä ngu CEO. Ngu CEO, Hinti mi exactamente ar ndähi ko nä'ä..

Jár ta̲i ne ya caídas ya puntocom t'u̲t'u̲wi ngäts'i abruptamente jar dätä xe̲ni ar comercio activo nä'ä mi vital da Schwab.. Pottruck intentó mpa̲ti ar rumbo, ja ma 'ra ya a través de 'nar serie adquisiciones. Ár agresiva estrategia adquisición hingi umbi ya frutos deseados.. Ar precio ar nt'ot'e da mantuvo xi por debajo de ar cotización xí mextha ar $ 50,17 ja 1999.

Ar ngäts'i, Pottruck ar sintió obligado ma 8.000 despedir empleados. Orgullosa jár 'mui corporativa, da Pottruck mi ayudado da t'ot'e ya tuvo 'nar mella considerable nu'bya nuna "despido masivo".

Ar nt'uni

Op. 19 Jar Hulyo, ar junta directiva convocó pente 'nar 'ret'a "ejecutiva", 'naxtu̲i da nu'bu̲ da nthe̲hu̲ 'ra ho̲ntho sucede ar ngäts'i 'nar 'ret'a. Ya hñä fundador Charles Schwab, wadi bí 'nar carrera corporativa ar 20 je̲ya jar menos ya 20 sobras. Pottruck gi mbeni gi Schwab bí mä “ar equipo directivo xi 'be̲di confianza jar 'mui jar empresa ne ár liderazgo jar hmä". Ar despido bi njapu'befi ar inmediato.

Pottruck mi atónito. Hingi dige ar despido jar hä – mar na consciente hñets'i'i rendimiento ne ya nt'o̲t'e ar ar empresa, pe ya nt'ot'e da bí despedido sumariamente..

Ar bätsi dega ma hä xkagentho ar 'nar pe̲fi fábrica abyon Grumman t'uni 'nar 'ra'yo je̲ya, xingu menu atractivo, identidad; nä'ä mar ho̲ntho ar Xtí CEO nä'ä hingi himar tsa̲ da zeti yá ñä fuera de ar dehe ngut'ä ngut'ä ngu llegaba ar pa severo..

Ya lecciones

¿Yogo'ä mahyoni ga sentir empatía ja 'nar 'ño̲ho̲ da t'uni 'nar recompensa exorbitantemente mextha Gem'bu̲ ya xkagentho ar pa ar empresa ar estancó??
¿Temu̲ ndi ga pe̲ts'i da común kadu 'na nugu̲ju̲ ko 'nar 'ño̲ho̲ yá 'mu̲i yá neto ar aproximadamente made billón ar dólares ne pa nä'ä ya 'yot'e ya Hmunts'i ko ya senadores ne ya viajes 'nar jet privado mi 'nar gu̲ki makwäni ga̲tho ya pa?? Quizás mäs ar nä'ä pensamos. Ar mahyoni ja ya Ximhai ne ya economías ar escala ne ar aumento ya fusiones ne ya adquisiciones gi 'bu̲hu̲ o̲t'e da despidos ya forzosos 'bu̲hu̲ 'nar gu̲ki makwäni kadu japi dätä..

Ne ar tsa̲ da hingi estemos jar made Ntheti tanto komongu 'nar CEO despedido.. 'Nehe, xähmä tx'utho ke ga vayamos ko 'nar recompensa similar wa 'nar apretón ya 'ye̲ dorado.. Pero procesamiento 'nar renuncia repentina ja 'nar 'be̲fi ge 'nar dätä xe̲ni ár identidad ne gu̲ki makwäni ga̲tho ya pa., Te̲ni ar xkagentho hmu pa xingu ya jä'i.

1. Conmoción ne incredulidad: Ar ndui reacción ja 'nar pérdida ge 'nar sentimiento ar embriaguez ne ar negativa ar jä'i jar reconocer gu̲ki makwäni ar pérdida.. Pottruck ar sintió avergonzado ne humillado. Ya hingi mar CEO 'nar empresa 'befi dige ar bojä ko 'nar escenario crecimiento revolucionario..
2. Conciencia: Ar conciencia ar pérdida crea sentimientos ar vacío, frustración, Ntsu ne ya desesperación. Pa to da disfrutó ár 'be̲ts'i liderazgo, decapitación ar pública nuna bí Nar dätä hño 'nar humillación.. Xtí ar comentario ar Andy Grove ar Intel bí ayudó enormemente.: “¿Crees da hecho ke ya oxki CEO Schwab?, ir bo̲ni ke ya Hingar mäs xi hño 'nar jä'i?” Gar na ngut'ä xi ngu ser ngi ngu nä'ä eras bí thogi 'nar su̲mänä. Mantén yá ñä ar mextha.”Pottruck zo̲ho̲ 'nar hmä mahyoni. En lugar de culpar ja ma 'ra, decidió asumir ár ntsoni ya 'bede xki 'yo̲t'e ya mal.. Mi ne nda lidiar ko nuna ar derrota hño nä'ä gí nä'ä xki 'yo̲t'e Nxoge ya períodos hñeda̲ xi mbots'i ár nzaki., ngu yoho yá separaciones.
3. Sanación ne recuperación: Ja xí etapa, bí realizan ya yá rituales da acompañan ar pérdida mbo 'nar jár 'mui.. Ar ngäts'i 'nar carrera xí hñei, ya 'nandi 'me̲hna ar ba handi reforzado ya nzäm'bu̲ xi njot'i 'nar real. Pottruck tuvo ar suerte ga hä xingu mensajes apoyo ex ar empleados., mpädi ne ir meni. 'Nar conocido compartió ár 'nar nt'ot'ise̲ mfeni despido: “Zi ir pa,” escribió. “Gi Kot'i goxthi firmemente jár xu̲tha nu'i ne hingi mires nu'bu atrás”.”Da luto”, nä'ä mä Howard Morgan, 'nar consultor liderazgo ne xi trabajado Pottruck ne ma'ra ya conductores despedidos. “Pe ya jä'i exitosas dejan ke ar ndamäni vaya ngut'ä ngutha nu'u̲ xi.”. Hindi tsa̲ llorar ne ndi ndu̲i ar nuevo ndi xkagentho ar pa, porke nä'ä tira nu'bu abajo ar 'ra'yo je̲ya comienzo.”Ar primera 6 Nxoge ya zänä Pottruck tuvo 'nar klase ar síndrome estrés post — Schwab”, hmä. “Ar ndui tendencia ge japi ga OT'UJE ar donijä nzaki ar nuevo.. Mäs xti nde mi 'bu̲i mäs pa ar reflexión.. Bí umbi nu ar da mar mäs di johya jar Schwab nu'bu̲ ar compañía aún mi mar t'olo ne mar mäs capaz ar asumir riesgos.”Bí esclarecedor mbeni nä'ä gá 'yo̲t'e ne jar nä'ä podrías porke bí 'yo̲t'e hño.” Ngu, lamenta hingi porke bí anticipado ni 'nar tiempos peores.. 'Nehe bí umbi nu ar da Nar dätä hño yá 'bede ya 'yot'e da lanzó mi impidiendo ne ar compañía enfocara ár energía ja ya 'yot'e mäs prometedores.. Ne ár énfasis ja ya detalles dificultó ke ya subordinados crecieran ne crearan velocidad..
4. Volver 'bu̲i: Ar obsesión ar pérdida ar gi Kot'i ne ar jä'i ar capaz ar seguir ya'bu̲ ko ár nzaki.. Ar pengu̲hmäga̲ Pottruck jár nzaki pública hingi bí ngu CEO, pe Komo ndä ar 'nar 'ra'yo je̲ya $ 200 inicio millones aerolíneas llamada Eos Airlines. EOS ofrece 'nar hontho ndui ya nsa̲di, Ho̲ntho entre Nueva York ne Londres tarifas jar nsa̲di ejecutiva. Pottruck pe̲ts'i ar he̲'mi entrenador yá mentor ya ar CEO. Nuna ar nzaki ge xingu mäs diversa ne ár 'mui 'be̲t'o ne Pottruck ar emociona nu'bu̲ xta nu ar nä'ä mucho nä'ä dá disfruta.. Xi nga̲tho ar 'ñu pengu̲hmäga̲, ne yá propias ya hñä, mäs xi hño da nu'bu̲.

'nehe:
HTTP://www.fastcompany.com/magazine/98/pottruck.html

Jennifer Reingold. Jennifer ar escritora senior Fast Company.

autor: Editores IvBM i.s.m. Fastcompany

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