Ang intensyon
Coca-Cola Company wilde in de jaren ’80 het merk Coca-Cola nieuw leven inblazen door de formule van de frisdrank te veranderen.
Ang diskarte
Na een grondige onderzoeksfase en dito smaaktesten kwam het bedrijf in 1985 met een zoetere variant op de bekende Coca-Cola.
Ang resulta
De publieke reactie op de gewijzigde formule was vernietigend en ‘new Coke’ zoals de nieuwe variant officieus heette, werd al snel een klassieker onder de marketing flops.
Ang mga aralin
Coca-Cola reageerde snel door de herintroductie van Coke’s originele formule. Uiteindelijk leidde deze snelle reactie zelfs tot een stijging van de afzet van Coca-Cola.
Topman Neville Isdell reageerde sterk richting de aandeelhouders door de gemaakte fouten te benadrukken. Tijdens de jaarlijkse aandeelhoudersvergadering zei hij: ‘U zult enkele fouten zien in onze strategie. Aangezien we meer risico’s nemen, is dat iets dat we moeten accepteren als een onderdeel van het bedrijfsproces’.
Bukod pa rito:
Iedereen is bang om te mislukken. Maar doorbraken zijn, ook in het bedrijfsleven, vaak afhankelijk van mislukkingen. De beste bedrijven omarmen hun mislukkingen en leren ervan. Mislukkingen voeden succes.
Deze case is gebaseerd op een artikel in Business Week, Hulyo 2006.
May-akda: Bass Ruysenaars
IBA PANG MGA MAKINANG NA KABIGUAN
Nomination Brilliant Failures Award Care 2022: MindAffect's Turnaround
Ang Breuers binuo ng isang sistema batay sa pangmukha pagkilala na nagbababala kapag ang isang residente ay pumapasok o nag-iiwan ng ilang espasyo. Nabigo ang proyekto dahil sa batas sa privacy.
Dippy ang dinosauro
In de 20e eeuw moesten er nog twee wereldoorlogen komen. Er waren ook toen al mensen die zich inzetten voor vrede. Zo was er Filantroop Andrew Carnegie. Hij had een bijzonder plan om de [...]
Ang Olimpiko 10.000 godmother ni Sven Kramer sa Vancouver (2010)
Ang intensyon na manalo ng ginto sa Olympic 10.000 metro sa Vancouver. Ang diskarte ng Kemkers at Kramer ay nagtrabaho nang magkasama sa isang masusing paghahanda na batay sa 6 taon ng masinsinang kooperasyon at nagresulta sa maraming [...]
