Vraag en aanbod
Gepubliceerd door:
Gerard Wieffer, Arja AarnoudseDe intentie was:
PSO ondersteunt lidorganisaties bij het verbeteren van de praktijk van capaciteitsontwikkeling. Coaching wordt daarbij gezien als één van de instrumenten, die weinig aandacht krijgt, en om die reden wilde PSO een leertraject aanbieden over coaching als instrument om in te zetten in capaciteitsontwikkeling.
De aanpak was
Er werd een eerste bijeenkomst georganiseerd om de interesse te peilen onder de lidorganisaties. Organisaties werden telefonisch benaderd, en er leek wel animo te zijn, maar vooral ook nog veel vragen. De bedoeling was om in de eerste bijeenkomst meer uitleg te geven over wat coaching is en hoe het ingezet kan worden. Vervolgens zou het leertraject verder ingericht gaan worden.
Het resultaat was:
Verrassend. De belangstelling en opkomst kwam van een andere groep medewerkers dan verwacht was. Het ging niet om coaching inzetten voor capaciteitsontwikkeling, maar om het ontwikkelen van eigen coachingsvaardigheden. Er was behoefte aan meer inzicht in hoe je zelf partner organisaties coachend kunt begeleiden, zodat zij zichzelf ontwikkelen en tegelijk voor de gewenste projectresultaten zorgen. Dit vergde een andere opzet voor het leertraject, dat hierop vervolgens is aangepast.
Het nieuwe aanbod is een collectief leertraject coachend begeleiden. Het aantal inschrijvingen is hiervoor zo groot dat het traject drie keer gegeven kan worden. Vooral ook organisaties die al eerder benaderd waren, maar niet naar de eerste bijeenkomst waren gekomen, hebben zich ingeschreven. Bovendien wordt het op speciaal verzoek twee keer in-house verzorgd.
Het leermoment was
PSO stemt graag het aanbod aan de behoefte van de lidorganisaties af. Tegelijk denken we goed te kunnen inschatten welke thema’s belangrijk zijn voor de leden. In dit geval was er een grote vraag, maar was het lastig om die goed naar boven te halen.
Het onderzoeken van de leerbehoefte, zoals dit keer gedaan met een voorbereidende bijeenkomst, blijkt dus eens temeer essentieel. Duidelijk is dat PSO de flexibiliteit moet hebben om leertrajecten aan te passen.